Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Dopo aver fatto numerose domande su un computer portatile che stavo cercando, ho acquistato quello che sono stato portato a credere fosse l'articolo corretto, ma doveva essere pagato online immediatamente prima che potesse essere ritirato. Avevo 30 minuti prima che il negozio chiudesse per andare a ritirarlo. Quando sono arrivato, un impiegato mi ha informato che sì, questo probabilmente non accadrà oggi. Dopo aver trovato un socio nella sezione laptop che è stato molto utile, abbiamo scoperto che il laptop che mi era stato venduto NON era quello che stavo cercando e quello di cui avevo bisogno era in realtà 400 dollari in più. Dopo aver parlato con il direttore del negozio per quanto riguarda la corsa che avevo ottenuto durante il pomeriggio (più di quanto spiegato qui) ha convenuto che la questione è stata gestita male e ha rapidamente rimediato alla situazione facendo un adeguamento al mio acquisto per tutti i problemi. Non posso dire che ogni esperienza di shopping possa finire in questo modo, ma la mia l'ha fatto ieri e sono stato molto felice con il manager e i miei associati di vendita la volontà di ascoltare e aiutare contro il solito ... oh mi dispiace sentire questo, ma non c'è niente che io possa fare molti di noi sono venuti ad aspettarsi nel corso degli anni. Grande lavoro!