Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Grande antiquariato, ****But! L'ambiente del servizio clienti deve migliorare. Se vuoi vendere i tuoi oggetti devi salutare le persone e farle sentire accolte. Iniziare con un buongiorno o un buon pomeriggio. Cavolo, puoi anche fingere un sorriso sotto la maschera... Strana atmosfera quando alcuni ti seguono e ficcano la testa fuori ogni altro alise, credo che il lato positivo che devi portare le mie ruote calde al registro. Ma andrò altrove. Grazie!

Vorrei che il vostro staff Pierre fosse riconosciuto per la sua conoscenza avanzata del funzionamento dei vostri sistemi! È stato gentile con me e con i suoi colleghi, infatti è andato oltre dopo aver mostrato loro cosa fare! E non solo ha stampato un duplicato ma ha fatto apparire anche il logo di Home Depot. Era l'unico che poteva stampare un duplicato della ricevuta per il mio padrone di casa, di cui avevo davvero bisogno. Il vostro staff Karrin è stato il primo ad aiutarmi, ma dopo 3 minuti mi ha dato l'impressione che non si potesse fare e mi ha licenziato. Le ho detto che avrebbe dovuto trovare qualcun altro. Un manager si è presentato e ci ha provato, con grandi capacità per i clienti... Ho sentito che non mi avrebbe licenziato, ma non sapeva nemmeno come lavorare il sistema. Anche la stazione accanto ha provato senza successo. Infine, grazie a Pierre che è una grande risorsa per il vostro negozio! L'intero compito ha richiesto circa 30 minuti con tutti loro, ma non potevo andarmene senza una semplice copia. Grazie Pierre! Ben fatto, sapeva esattamente cosa fare! Dovrebbe insegnare in classe lì!