Nel 1939, lo psicologo organizzativo Kurt Lewin condusse una ricerca per identificare diversi stili di leadership. Ha scoperto che diversi stili di leadership erano evidenti in diversi contesti e singoli leader. Ha delineato tre stili nel suo articolo fondamentale “Patterns of Aggressive Behavior in Experimentally Created Social Climates”, inclusa la leadership autoritaria, a volte definita autocratica. Comprendere gli aspetti chiave di questo stile e come implementarlo in modo efficace può aiutare i manager a diventare leader più efficaci nella loro organizzazione.
Leadership autoritaria definita
Un leader autoritario mostra uno stretto controllo sulla forza lavoro e motiva le persone attraverso l’applicazione di regole, regolamenti e sanzioni rigorosamente applicati. La sua parola è definitiva e non ci si aspetta che i dipendenti mettano in dubbio la direzione che hanno ricevuto. È impiegato in modo più efficace in situazioni in cui il controllo è essenziale e c’è poco spazio per errori, come i militari. Può anche essere utilizzato efficacemente in situazioni in cui il personale è inesperto e richiede un attento monitoraggio fino a quando non acquisisce familiarità con il proprio lavoro.
Rispetta la tua forza lavoro
Un leader autoritario può demoralizzare rapidamente la forza lavoro se viene considerato troppo draconiano e inflessibile; anche gli autocrati devono raggiungere un equilibrio positivo tra il conseguimento di risultati e il mantenimento di buoni rapporti con il personale. Ad esempio, in situazioni in cui si fanno richieste inequivocabili e estese al personale, è buona norma riconoscere anche i punti di forza individuali o di squadra. Ricorda, come leader stai stabilendo la direzione, ma il tuo staff la sta offrendo per te.
Stabilisci regole e sii coerente
È ragionevole chiarire in anticipo le tue aspettative. Chiarisci con la forza lavoro cosa ti aspetti da loro in termini specifici e comprensibili che non lasciano spazio a interpretazioni diverse. Fai ogni sforzo per definire le tue aspettative prima di qualsiasi lavoro richiesto. Dopo aver stabilito e comunicato queste regole di base, sii coerente nella loro applicazione. È fondamentale trattare tutti allo stesso modo anche in circostanze variabili.
Preparati ad ascoltare il feedback
Un aspetto di una buona leadership è essere preparati ad ascoltare i feedback di coloro di cui sei responsabile, anche se scegli di ignorarli. Essere visti per ascoltare fa sentire il personale che le sue opinioni sono importanti e di potenziale valore per la tua azienda. Dimostra che hai la maturità per capire che non hai la risposta a tutte le sfide aziendali che la tua azienda deve affrontare e che a volte i lavoratori in officina hanno informazioni preziose su come apportare miglioramenti.
Essere flessibili
Lewin ha identificato altri stili di leadership che potresti trovare più adatti a determinate situazioni. È saggio essere flessibili nel proprio approccio per raggiungere i propri obiettivi nel modo più efficace e quindi guidare la forza lavoro in modo più partecipativo e democratico potrebbe produrre risultati migliori. Questo approccio funziona bene in situazioni in cui ogni membro del team ha un contributo indipendente e prezioso da dare nel raggiungimento degli obiettivi. Lewin ha anche identificato quello che ha definito un approccio alla leadership “laissaiz-faire”. Questo stile delega il processo decisionale al personale, spesso perché ha conoscenze o abilità specialistiche, ma la responsabilità spetta al leader.