I proprietari di piccole imprese di solito possono trarre vantaggio da una struttura informale per la loro attività rispetto a una struttura organizzativa formale, ma dovrebbero perseguire un equilibrio tra i due per la massima efficienza e flessibilità, secondo Booz and Company. Mentre una struttura formale può sembrare aumentare la produttività e i profitti sulla carta, i proprietari di piccole imprese devono comprendere e affrontare l’impatto che una struttura formale ha sui loro dipendenti, altrimenti la nuova struttura può causare un calo dei profitti.
Rigidità
Mentre una grande azienda beneficia di una rigida divisione dei ruoli e delle responsabilità sul posto di lavoro, una piccola impresa può trarne maggiori benefici quando i dipendenti svolgono più ruoli. I dipendenti preferiscono un ambiente di lavoro che offra nuove opportunità di apprendimento e compiti impegnativi, secondo PricewaterhouseCoopers. Una struttura organizzativa che limiti i dipendenti a compiti specializzati può scoraggiarli dall’apprendimento di nuove competenze e responsabilità non direttamente correlate ai loro incarichi.
Comunicazione
Dipendenti e titolari di piccole imprese possono comunicare meglio tra loro in modo informale invece di utilizzare canali formali, sempre più lealtà e migliorare le relazioni con i dipendenti. I dipendenti in una struttura organizzativa formale non possono offrire suggerimenti o comunicare problemi e problemi sul posto di lavoro tra loro e con il proprietario dell’azienda. Nelle organizzazioni formali, i dipendenti ricevono informazioni limitate sul funzionamento dell’azienda, il che può diminuire la loro produttività e lasciarli meno sicuri del loro futuro in azienda.
Gestione
Sebbene una struttura organizzativa formale possa migliorare l’efficienza della loro attività, i proprietari devono assumere altri manager per far rispettare le regole del business e garantire che i dipendenti svolgano i loro compiti specializzati. I dipendenti più comunemente lasciano il loro luogo di lavoro a causa di conflitti con la direzione, quindi i proprietari di piccole imprese dovranno dedicare più tempo alla formazione dei supervisori per mantenere relazioni positive con i dipendenti e affrontare i conflitti tra la direzione ei lavoratori.
Ritenzione
Se un piccolo imprenditore struttura rigidamente un luogo di lavoro, ad esempio aumentando gli standard per i codici di abbigliamento o stabilendo ulteriori livelli di burocrazia, alcuni dipendenti lasceranno il lavoro o diventeranno meno produttivi, perché i dipendenti preferiscono l’autonomia lavorativa e luoghi di lavoro flessibili, secondo il Famiglie e Istituto del Lavoro. Un aumento del turnover dei dipendenti può lasciare un piccolo imprenditore con una carenza di personale qualificato, aumentando le sue spese per assumere e formare nuovi talenti e con conseguenti perdite di produttività che possono influire sulla redditività della sua attività.