I rapporti con i fornitori sono diventati parte integrante della gestione aziendale complessiva all’inizio del XXI secolo. L’enfasi sulle relazioni con i fornitori ha dato vita al sistema di gestione aziendale di primo piano, noto anche come gestione della catena di fornitura o SCM. SCM è un approccio alla produzione, sviluppo e distribuzione, in base al quale i partner della catena di fornitura collaborano per l’ottimizzazione.
Supply Chain Management
La gestione della catena di fornitura è un sistema di collaborazione basato sulla tecnologia tra i membri della catena di fornitura per offrire il miglior valore ai clienti finali. SCM nasce dalla realtà che quando i clienti finali non percepiscono valore da un particolare prodotto, non lo acquisteranno. Ciò significa che nessuno nella catena di approvvigionamento vince. I rivenditori avranno inventario che non possono vendere. I distributori troveranno i rivenditori che non vogliono portare il prodotto. I produttori non avranno motivo di produrre il prodotto se non c’è richiesta.
Importanza della relazione
L’enfasi generale sulle relazioni a valore aggiunto a tutti i livelli di attività dalla fine del XX secolo ha contribuito a concentrare l’attenzione del management su solide relazioni con i fornitori. Sebbene un piccolo numero di fornitori a basso costo operi ancora nella maggior parte dei settori, le aziende riconoscono che spesso devono aumentare il valore del prodotto per avere successo. Ciò ha spinto molti rivenditori a ridurre il numero di fornitori con cui lavorano, spostando l’attenzione da un processo di offerta a uno di relazioni forti e di fiducia. Gli acquirenti desiderano collaborare con i fornitori su tutti gli aspetti dello sviluppo e della distribuzione per offrire il miglior valore ai clienti finali.
Tecnologia
Come notato, la tecnologia gioca un ruolo importante nel processo di gestione della catena di approvvigionamento. Le aziende che operano con SCM non sono solo focalizzate su rapporti autentici con i fornitori, ma hanno anche le loro relazioni fondate su una connessione tecnologica chiamata integrazione elettronica dei dati o EDI. EDI è il collegamento di sistemi informatici che consente a fornitori affidabili di accedere ai dati di inventario degli acquirenti. Ciò consente processi di rifornimento delle scorte più automatizzati, che consentono di risparmiare tempo, lavoro e denaro.
Approfondimenti aggiuntivi
Molte aziende impiegano professionisti della gestione della catena di fornitura per coordinare la gestione dei rapporti con i fornitori. Oltre a ottenere migliori risultati di business, buoni rapporti con i fornitori sono importanti per i rivenditori che desiderano soddisfare gli standard sociali e ambientali stabiliti dal pubblico. Per fare ciò, alcuni rivenditori devono imporre ai fornitori di offrire condizioni di lavoro eque e sviluppare un processo di distribuzione che preserva e protegge l’ambiente.