Gli esperti dicono di definire la diversità nel modo più ampio possibile. Rose Mary Wentling, professoressa associata di Sviluppo delle risorse umane presso l’Università dell’Illinois, suggerisce che “una definizione ampia sposta le questioni di diversità oltre la lotta” noi contro loro “per concentrarsi sull’uso della diversità per raggiungere obiettivi sia individuali che organizzativi”. Le barriere ambientali come la discriminazione e una preparazione inadeguata limitano ancora le opportunità in diversi gruppi. Mentre la formazione sulla diversità promuove l’equità sociale ed economica, il suo vero scopo in un’azienda è aumentare i profitti nei mercati nazionali e globali.
Formazione su misura
Molti aspetti definiscono il successo del tuo programma, compreso un forte sostegno e impegno da parte della direzione. “I professionisti dello sviluppo delle risorse umane devono rendere il top management consapevole che la produttività e i profitti dipendono dal pieno utilizzo della forza lavoro”, afferma Wentling. Ogni organizzazione ha la sua cultura e un programma efficace dovrebbe soddisfare le tue esigenze specifiche. La composizione della tua forza lavoro ti dirà di quale formazione sulla diversità hai bisogno.
Strategie
La formazione sulla diversità non è un evento di un giorno. Fornisci ai tuoi dipendenti le capacità e la comprensione per lavorare con valori, atteggiamenti, convinzioni e comportamenti diversi. Le strategie principali includono programmi di formazione, politiche che impongono l’uguaglianza, programmi di mentoring, orientamento professionale sistematico, valutazione non discriminatoria delle prestazioni e programmi di sensibilizzazione della comunità o della scuola, inclusi stage e borse di studio. Tutta la formazione dovrebbe aiutare a costruire la consapevolezza di altre culture e coinvolgere formazione, applicazione e supporto di abilità. I dipendenti faranno meglio in un ambiente che supporti ciò che hanno appreso.
approcci
Una formazione efficace sulla diversità dovrebbe essere integrata nei programmi educativi esistenti dell’organizzazione. Assicurati di formare tutti i dipendenti e la direzione e includi alcuni metodi di responsabilità per tenere tutti in carreggiata. Lisa Takeuchi Cullen, in un articolo della rivista “Time” del 26 aprile 2007 intitolato “La formazione sulla diversità dei dipendenti non funziona”, afferma le aziende che impiegano più metodi di formazione come formazione coerente, tutoraggio, pianificazione regolare e manutenzione in uno spettacolo aggressivo di strategia per la diversità un forte aumento dei dipendenti di minoranza e del comfort sul posto di lavoro.
Valutazione
Il successo della tua iniziativa sulla diversità dipende in gran parte dalla valutazione continua. Mantieni il tuo piano chiaramente focalizzato con obiettivi e programmi aggiornati. Wentling afferma che “senza informazioni concrete a lungo termine sui punti di forza, i punti deboli e gli impatti di un programma, è impossibile migliorare i contenuti e la consegna”. Tieni traccia dei tuoi successi e insuccessi per valutare il programma. I tuoi risultati danno anche un modo per combattere le critiche e ottenere supporto per programmi aggiuntivi.
Considerazioni
Rendi il tuo programma intenzionale e strutturato. Ad esempio, aumenta le tue aspettative sulla diversità con le promozioni, in questo modo il senior management è pronto a guidare i suoi diversi team. La maggior parte del curriculum copre razza ed etnia, genere e orientamento sessuale, ma non dimenticare di includere la diversità nelle aree della religione, del pensiero e delle idee. Rendi il tuo programma reale e significativo, non solo un’attività da completare. Stabilisci obiettivi chiari e obiettivi di apprendimento come consapevolezza, gestione e sviluppo.