Una fusione attentamente studiata ed eseguita con un’altra società di contabilità può portare a te e ai tuoi partner enormi vantaggi. Guadagnare economie di scala ed espandersi in mercati di nicchia sono alcuni dei vantaggi della combinazione di società di contabilità. Tuttavia, mentre alcune fusioni di società di revisione hanno successo, altre falliscono per motivi quali scarsa fidelizzazione del personale e dei clienti e differenze culturali.
Vantaggi di una fusione
La combinazione di una piccola azienda CPA da uno a due partner in una pratica contabile più ampia è comune. Il successo della fusione della tua società di revisione con un’altra pratica si traduce in un potenziale vantaggio di scala, accesso a nuovi mercati e servizi di nicchia. Se gestisci un piccolo studio, la fusione con una società di contabilità più grande espande la tua base di clienti, portando più soldi a te e agli altri partner. Se hai intenzione di acquisire una piccola azienda CPA, l’opportunità di coinvolgere partner produttori di reddito e altro personale di talento è un altro vantaggio e motivo per fondersi.
Svantaggi di una fusione
Il detto “più grande non è sempre meglio” è particolarmente vero per molte fusioni di società di revisione contabile. Uno dei principali svantaggi che devi affrontare se decidi di fonderti con un’altra pratica è la fidelizzazione del cliente. Una cliente può sentirsi persa nel caos della fusione e portare i suoi affari altrove. Lo stesso vale per il personale. I soci, i contabili junior e altro personale possono andarsene se ritengono che non ci sia posto per loro nell’azienda combinata. Tutto ciò potrebbe comportare la perdita di affari, in particolare se non si dispone di un piano di integrazione in atto.
Perché le fusioni falliscono
Il “Journal of Accountancy” offre diversi motivi per cui le fusioni CPA falliscono. L’ego o la riluttanza dei partner ad adattarsi ai nuovi cambiamenti è uno; un nome dell’azienda mal pensato e comunicato è un altro. Le culture delle nuove pratiche contabili combinate possono affondare la fusione e l’introduzione del cambiamento troppo rapidamente può spaventare il personale e i clienti. La mancanza di un piano di successione, in particolare per i partner in uscita in modo tempestivo, porta a una capacità inadeguata. Un piano di fusione deve anche trasferire il personale ai ruoli nell’impresa combinata o affrontare il rischio di perderlo. La mancata integrazione della tecnologia può far affondare una fusione, così come la scarsa comunicazione e la pianificazione della transizione. L’impazienza è un altro motivo per cui le fusioni CPA falliscono.
Intuito
Combinare le aziende semplicemente per riempire uffici vuoti, distribuire i costi tecnologici o utilizzare personale in eccesso potrebbe non essere una ragione sufficiente per procedere con una fusione. L’emozione umana è una componente importante nella decisione di una fusione e una fusione dovrebbe sembrare una vittoria per entrambe le parti. Molte persone trovano il cambiamento sconcertante e la cultura della tua azienda potrebbe non combaciare con quella dell’altra azienda CPA. In tal caso, la comunicazione con il personale di entrambe le parti aiuta a gestire le aspettative di tutte le parti coinvolte. I clienti devono anche essere informati dei cambiamenti imminenti in un ragionevole lasso di tempo, in particolare per quanto riguarda le tariffe e gli orari di fatturazione. L’insorgere di nuove commissioni sui clienti acquisiti potrebbe allontanarli. L’accordo di fusione dovrebbe contenere un adeguamento della fidelizzazione del cliente per mantenere i partner di vendita motivati.