Quando uno o più colori su una stampante a getto d’inchiostro smettono di stampare, potrebbe esserci un blocco sulla testina di stampa della cartuccia o nel punto in cui la cartuccia si collega ai tubi dell’inchiostro della stampante. Questi blocchi sono causati dall’inchiostro secco; di solito è possibile eliminare i blocchi eseguendo l’utilità di pulizia automatica della stampante. Per eliminare i blocchi più gravi, è possibile pulire manualmente le cartucce e le linee di inchiostro strofinandole con alcol isopropilico o immergendo la testina di stampa in acqua. Se non funziona nulla, sarà necessario sostituire la cartuccia d’inchiostro o far riparare la stampante.
Autopulente
Tutte le stampanti a getto d’inchiostro hanno la capacità di pulire le testine di stampa facendo scorrere l’inchiostro attraverso il sistema, eliminando i blocchi e l’inchiostro essiccato. Il metodo di accesso a questa utilità varia in base al modello della stampante, ma in genere è possibile avviarlo tramite il software della stampante su un computer collegato o direttamente sulla stampante. L’esecuzione di questo programma di autopulizia risolverà tutti i problemi di inchiostro tranne i più gravi, quindi provalo sempre prima di ricorrere a misure più drastiche. Potrebbe essere necessario eseguire due volte l’operazione di pulizia prima che la stampante funzioni perfettamente, ma se non si riesce a vedere alcun miglioramento dopo due cicli, è improbabile che altri tentativi siano di aiuto. Se l’inchiostro esce ma è disallineato, eseguire l’utilità di allineamento invece dell’utilità di pulizia.
Pulizia manuale
Se l’autopulizia non funziona, è possibile pulire manualmente le cartucce a getto d’inchiostro e la testina di stampa. Rimuovere la cartuccia d’inchiostro interessata dalla stampante. Su alcune stampanti, sarà necessario impostare la stampante sulla modalità di sostituzione della cartuccia per accedere all’inchiostro. Immergere un tovagliolo di carta o un batuffolo di cotone in acqua calda o alcol isopropilico. Sulle cartucce con testine di stampa incorporate, pulire la testina di stampa finché l’asciugamano o il tampone non risultano puliti. Sulle stampanti in cui le cartucce si collegano ai tubi dell’inchiostro interni, pulire il punto di connessione sia sulla cartuccia che sul lato della stampante. Lasciare asciugare tutte le parti prima di reinserire l’inchiostro.
ammollo
Per blocchi ostinati sulle testine di stampa delle cartucce, immergere la testina di stampa in acqua calda per diverse ore. Questo allenterà il blocco, permettendoti di pulirlo. Se l’inchiostro scorre attraverso la stampante per raggiungere la testina di stampa, applicare diverse gocce di alcol isopropilico al punto di connessione della cartuccia di inchiostro, reinstallare l’inchiostro ed eseguire l’utilità di pulizia automatica. Questo scaricherà l’alcol attraverso il sistema per pulire la stampante. Tuttavia, l’alcol isopropilico danneggia la gomma, quindi non utilizzare questo metodo se le cartucce d’inchiostro hanno guarnizioni in gomma attorno al punto di connessione.
Sostituzione
Se nessun metodo di pulizia risolve il blocco dell’inchiostro, sarà necessario sostituire l’intera cartuccia di inchiostro. Questo di solito risolverà qualsiasi blocco, a meno che la stampante non sia stata danneggiata internamente. Se la sostituzione dell’inchiostro non risolve il problema, contattare il produttore della stampante. Alcune stampanti dispongono di una modalità di manutenzione nascosta con un’utilità di pulizia intensiva che può risolvere il problema. Il supporto tecnico del produttore ti guiderà attraverso questo processo, ove applicabile. Se nient’altro funziona, sarà necessario organizzare la manutenzione o sostituire la stampante.
Prevenire i blocchi
Dopo aver riparato il blocco, evitare ulteriori problemi prendendosi cura della stampante. Spegnere la stampante quando non viene utilizzata per diversi giorni, ma lasciarla collegata: alcune stampanti eseguono programmi di pulizia mentre sono spente per evitare che l’inchiostro si asciughi. Spegnere sempre la stampante con il pulsante di accensione, non spegnendo la presa multipla, poiché le stampanti devono bloccare l’inchiostro e le testine di stampa in un determinato punto quando si spengono.