Il potere è la capacità di influenzare e creare risultati secondo la tua volontà. L’autorità è essere in una posizione che ti dà il diritto di esercitare il potere. Nelle relazioni industriali, imprenditori, manager e lavoratori conferiscono potere e autorità ai negoziati sulle politiche organizzative rispetto ai diritti e alle esigenze dell’individuo legati al lavoro.
Farlo funzionare
Alla radice, l’obiettivo delle relazioni industriali è che datori di lavoro e dipendenti utilizzino ciascuno il proprio potere e la propria autorità per costruire un’alleanza a vantaggio di tutti i soggetti coinvolti. Le lotte di potere che mettono a dura prova le relazioni tra la dirigenza e la gerarchia possono ridurre i profitti di un’organizzazione. Un recente studio della società di ricerca Gallup ha rilevato che il 70% dei dipendenti americani si sentiva disimpegnato dal proprio lavoro. Un precedente sondaggio condotto da Dale Carnegie and Associates, che fornisce soluzioni per il posto di lavoro, ha rilevato che le scarse relazioni con i supervisori immediati, la mancanza di fiducia nella leadership senior e la mancanza di orgoglio nei loro datori di lavoro erano le cause principali del disimpegno dei dipendenti. Secondo Gallup, le organizzazioni possono ridurre il fatturato, l’assenteismo e il furto aumentando la produttività e i profitti grazie a rapporti di lavoro armoniosi e reciprocamente vantaggiosi.
Lato del lavoro
Salari dignitosi, condizioni di lavoro sicure, prestazioni sanitarie e pianificazione della pensione sono solo alcuni dei bisogni e degli interessi che i lavoratori portano sul posto di lavoro. Senza potere e autorità da parte loro, il perseguimento di tali esigenze potrebbe essere ignorato o addirittura penalizzato dai datori di lavoro. I sindacati possono organizzare i lavoratori e rappresentare le loro esigenze nei colloqui con i leader aziendali. Idealmente, tali relazioni industriali rappresentano un luogo in cui i lavoratori possono bilanciare il potere e l’autorità detenuti dai datori di lavoro. Prima che esistessero i sindacati o le relazioni industriali, i lavoratori avevano poco o nessun potere o autorità. Potrebbero essere spinti a lavorare senza interruzioni o giorni di ferie in ambienti non sicuri o abusivi senza molta protezione legale.
Dal lato della direzione
I manager e gli imprenditori hanno il compito di generare la massima produttività al minor costo. Nelle relazioni industriali, il management cerca ciò che è meglio per la redditività, la competitività e la crescita nel suo complesso. Prima dei sindacati e delle relazioni industriali, gli imprenditori orientati al profitto detenevano tutto il potere e l’autorità. La direzione poteva tagliare la paga o licenziare le persone senza preavviso ogni volta che lo desiderava.
Autorità edile
I manager e gli imprenditori occupano una posizione che conferisce loro autorità sui propri lavoratori. A loro volta, i lavoratori hanno leggi e sindacati che conferiscono loro l’autorità per impedire ai leader aziendali di abusare del potere che il rango più elevato conferisce loro. Il controllo sulla retribuzione, sui pacchetti di benefit e sulle condizioni di lavoro conferisce ai leader aziendali l’autorità sui lavoratori, mentre il controllo sulle competenze e gli sforzi applicati sul lavoro conferisce ai lavoratori l’autorità sui leader aziendali. Ai sensi della legge federale sui rapporti di lavoro nazionali, quando si forma un sindacato il datore di lavoro deve incontrarsi per contrattare. Ciascuna parte è tenuta per legge a contrattare in buona fede.