Un piano di continuità operativa consente alla tua azienda di riprendere le operazioni dopo un disastro o di fronte a gravi danni alle tue strutture. Dopo una risposta iniziale durante la quale valuti la situazione, la tua azienda normalmente migra alcune o tutte le sue operazioni su un sito alternativo. Una volta trasferito, è possibile riavviare le operazioni nella fase di ripristino del piano di continuità prima di tornare eventualmente a una condizione normale.
Personale
La fase di recupero di un piano di continuità aziendale dipende dalla disponibilità di dipendenti per svolgere il lavoro. Durante le fasi iniziali del piano, valuti quali dei tuoi dipendenti possono unirsi a te nelle tue strutture alternative e identifichi quali dipendenti chiave possono svolgere le loro funzioni. I dipendenti con password, l’accesso ai dati di backup e i responsabili dell’esecuzione dei componenti del piano sono essenziali per avviare la fase di ripristino. Una volta che questi dipendenti hanno stabilito una struttura per le operazioni, è possibile coinvolgere altri dipendenti per riprendere il lavoro o aggiungere nuovi dipendenti, se necessario.
Materiale
Tutte le aziende richiedono apparecchiature per ufficio, come computer, stampanti, fotocopiatrici e telefoni. Le società di produzione potrebbero aver bisogno di attrezzature più specializzate prima di poter riprendere le operazioni. A seconda del danno alle tue strutture, potrebbe essere possibile trasferire alcune apparecchiature nella tua nuova posizione. In alternativa, il tuo piano di continuità aziendale deve identificare le fonti per l’apparecchiatura sostitutiva e devi acquistarlo e installarlo presso le tue strutture di backup prima di iniziare le operazioni.
Sincronizzazione dei
Prima di poter iniziare a operare, sono necessari dati aziendali come informazioni finanziarie, conti clienti, ordini fornitore, stato dell’inventario e ordini da evadere. Oltre ai dati stessi, è necessario il software che esegue le applicazioni che visualizzano i dati e consentono di utilizzarli nella propria attività. I dipendenti chiave identificati nel piano di continuità dispongono di copie di backup di software e dati o sanno dove si trovano le copie. Se disponi di un backup remoto in linea, devi scaricare le copie sui tuoi nuovi computer. Dopo aver testato e verificato che tutto il software funzioni normalmente e che i dati richiesti siano coerenti, è possibile riavviare le operazioni.
Clienti
I tuoi sforzi di recupero includono un sondaggio su ciò che è accaduto con i tuoi clienti o fornitori. Alcuni potrebbero essere stati colpiti dallo stesso evento e potrebbero essere in fase di recupero per le loro operazioni. In tal caso, devi stabilire un contatto presso la loro posizione di backup e informarli che la tua azienda è pronta a riprendere le consegne. Alcuni clienti potrebbero non essere riusciti a eseguire il loro piano di continuità aziendale o potrebbero non averne avuto uno. Se non puoi contattarli, devi decidere se annullare gli ordini che hanno sui tuoi libri. Altri clienti potrebbero non essere stati interessati e stanno aspettando notizie dalla tua azienda.