Uno dei fattori chiave del successo di un’azienda può essere la tattica di marketing che impiega per raggiungere i consumatori e avviare un’attività. Mentre alcune strategie di marketing possono comportare il raggiungimento dei clienti su base individuale, altre strategie possono richiedere la vendita a gruppi o folle di persone. Se sei un piccolo imprenditore e ti trovi in quest’ultima situazione, ci sono alcuni elementi da tenere a mente quando vendi a una folla.
Intrattenere
Quando presenti i tuoi prodotti e le tue idee a una folla, non vendere loro. Invece, intrattieni il tuo pubblico raccontando storie interessanti sui tuoi prodotti che convinceranno i membri della folla ad acquistare le tue offerte. Usa elementi visivi come diapositive o oggetti di scena nella tua presentazione per accompagnare le tue storie. Consenti ai membri del pubblico di porre domande. Ascolta ciò che chiedono e coinvolgili con risposte stimolanti che includono la storia e gli attributi positivi del tuo prodotto. I membri del pubblico possono annoiarsi con proposte di vendita unilaterali, ma possono trovare più difficile ignorare gli aneddoti e i fatti interessanti di un venditore.
Valutare la prospettiva del pubblico
Sebbene tu possa pensare che il tuo prodotto o servizio sia necessario per una folla, una grande percentuale della tua folla potrebbe non essere in modalità di acquisto per acquistare ciò che stai vendendo. Per vendere indipendentemente dalle esigenze attuali del tuo pubblico, è importante valutare la prospettiva del tuo pubblico e concentrarti “non su un prodotto ma su un’idea” dietro un prodotto, secondo Bloomberg Businessweek. Questo può essere fatto con uno slogan interessante che può far sentire i clienti in un certo modo quando usano il tuo prodotto. Rendi sempre l’idea del tuo prodotto e servizio, e non del prodotto o servizio in sé, correlabile alla tua folla.
Informare
È imperativo informare il pubblico sul motivo per cui ha bisogno di te rispondendo alle domande di base prima che vengano poste. Queste domande di base includono “Cosa fai?”, “Come funziona per me?” e “Perché abbiamo bisogno di te?”, secondo la società di strategie di mercato Sullivan Speaker Services. Rispondere a queste domande sin dall’inizio del discorso può suscitare l’interesse dei potenziali clienti, il che può tradursi in vendite e ricavi futuri.
Effettua una connessione
Quando vendi a una folla, collega il tuo marchio a un’esperienza. Ad esempio, se sei un produttore di soda e desideri perpetuare un fascino sportivo per il tuo marchio, distribuisci campioni gratuiti della tua soda a eventi di snowboard o surf di alto profilo. Le persone che vedono la tua soda consumata da coloro che partecipano all’evento probabilmente equipareranno il tuo marchio all’esperienza dello snowboard o del surf. Decidi quale tipo di “esperienza” vuoi equiparare al tuo prodotto e ingraziarlo di conseguenza, ad esempio distribuendo campioni gratuiti o assicurando il posizionamento del prodotto nelle foto e nei video correlati.