Il lavoro è comunemente l’aspetto più costoso della gestione di un’impresa. Sebbene l’idea di un risultato incontrollabile di una decisione in materia di risorse umane sembri un po ‘contraddittoria, la realtà è che alcuni costi relativi ai dipendenti sono in gran parte fuori dal tuo controllo come operatore aziendale. Comprendere i costi che puoi controllare e mantenerli nei budget è essenziale.
Turnover del personale
Il logoramento dei dipendenti è costoso. Quando perdi un dipendente esperto, devi investire nel processo di reclutamento, selezione, formazione e sviluppo di un sostituto. Oltre ai costi diretti, hai costi opportunità che derivano dall’avere un lavoratore meno esperto e meno informato nel ruolo di quella persona. Le spese controllabili risultano quando un manager prende una decisione consapevole di licenziare o licenziare un lavoratore. Le spese incontrollabili si verificano quando un dipendente lascia di propria iniziativa e devi investire in un sostituto.
compensazione
Simile al fatturato, alcuni costi nel sistema di compensazione sono controllabili, mentre altri no. I requisiti legali sono al di fuori del tuo controllo. Ad esempio, un negozio al dettaglio deve pagare legalmente il salario minimo a un lavoratore. Questo costo è incontrollabile. La decisione di pagare oltre tale importo per attrarre e trattenere un lavoratore qualificato è controllabile. Allo stesso modo, alcuni benefici sono richiesti per i lavoratori a tempo pieno dalle leggi federali o statali. Questi vantaggi rappresentano costi incontrollabili, mentre i vantaggi o i vantaggi offerti in modo proattivo sono controllabili.
Formazione e sviluppo
I costi di formazione e sviluppo dei dipendenti derivanti dalle attività delle risorse umane sono generalmente controllabili. Le aziende hanno diverse filosofie su quanto investire in quest’area, ma le organizzazioni che cercano di sviluppare una forte cultura dei dipendenti spesso investono in modo significativo. Il tempo e le risorse dei leader interni dedicati alla formazione dei dipendenti sono tra i costi. Inoltre, i costi diretti pagati ai formatori esterni o per le risorse di formazione dei dipendenti si applicano come costi controllabili.
Assenteismo
L’assenteismo è uno dei principali costi legati alle risorse umane per molte aziende. Spesso le assenze dei dipendenti dovute a malattia sono viste come un costo incontrollabile. Dopotutto, non puoi sempre controllare se un dipendente si ammala. Tuttavia, le decisioni delle risorse umane di ignorare o evitare di combattere alti livelli di assenteismo rendono i costi in qualche modo controllabili. Un morale negativo sul lavoro può portare a più casi in cui i dipendenti saltano il lavoro a causa dello stress o semplicemente scelgono di ammalarsi quando in realtà non lo sono. Costruire una cultura del lavoro positiva e attuare politiche che inibiscano le assenze non necessarie può aiutare a controllare l’assenteismo e i suoi costi.