Ardella

Come trattare con un cliente vago

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Un cliente che ha difficoltà a esprimere i suoi desideri e bisogni può rivelarsi difficile. Apportare modifiche al modo in cui poni domande o conduci la tua consulenza iniziale può aiutare meglio a definire gli obiettivi del tuo cliente. Se non sei in grado di comunicare con il tuo cliente in modo efficace, la tua … Leggi tutto

Cosa scrivere in una revisione delle prestazioni

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La stagione della revisione delle prestazioni è spesso un periodo di paura sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Tuttavia, in qualità di proprietario e gestore di una piccola impresa, è tua responsabilità assicurarti che le revisioni siano completate. Il processo di revisione delle prestazioni è uno strumento che aiuta a valutare … Leggi tutto