Che cos’è un rapporto recupero spese?

Il coefficiente di recupero delle spese, noto anche come coefficiente di recupero dei costi, è uno strumento di misurazione delle operazioni finanziarie utilizzato per valutare in che misura un investimento di qualsiasi tipo ha recuperato i propri costi. L’indice di recupero delle spese fornisce una singola figura semplice per l’analisi che illustra chiaramente il livello … Leggi tutto

Esempi di gestione di clienti difficili nella vendita al dettaglio

Ogni attività di vendita al dettaglio ha clienti. Sfortunatamente, avere clienti garantisce che avrai anche clienti difficili nel mix. I tuoi clienti sono la linfa vitale della tua azienda di vendita al dettaglio, quindi trasformare i clienti arrabbiati, irritati o bellicosi in clienti felici, soddisfatti e, soprattutto, stabili è una funzione lavorativa essenziale per garantire … Leggi tutto