Teoria della catena del profitto dipendente-cliente

Una maggiore soddisfazione dei dipendenti, che porta a clienti più felici e quindi a un aumento delle vendite e della redditività, è l’idea di base alla base della teoria della catena di profitto dipendente-cliente. Sebbene sia un concetto relativamente facile da capire, l’implementazione in modo misurabile non è avvenuta fino a quando Sears, Roebuck and … Leggi tutto

Come scegliere un telefono cellulare per un utilizzo limitato

I telefoni cellulari e i piani variano notevolmente in termini di prezzo, minuti assegnati, area di servizio e funzionalità. Le aziende che necessitano di un telefono cellulare solo per un utilizzo limitato dovrebbero eseguire ricerche approfondite per evitare di pagare per servizi di cui non hanno bisogno. La maggior parte dei telefoni cellulari negli Stati … Leggi tutto