Lora

L’email aziendale ha molti scopi quando viene inviata in merito a un ordine impreciso. Serve come documento legale, scuse e risoluzione. Tenta di correggere l’inesattezza, pur mantenendo il cliente. Un’e-mail efficace fornisce informazioni chiare e procedure raggiungibili che guidano il cliente senza intoppi attraverso il processo di risoluzione dell’ordine. 1 Considera l’e-mail come una copia … Leggi tutto