Cosa guadagnano le aziende dall’ascolto del cliente?
Un’azienda di successo fa affidamento sui propri clienti per farla funzionare. Per fidelizzare questi clienti, le aziende devono sapere cosa pensano e pensano i consumatori dei prodotti che acquistano. Un’azienda che lavora da sola, senza riflettere sulle esigenze dei propri clienti, potrebbe trovarsi di fronte a un concorrente che colma il vuoto del mercato. Nuove … Leggi tutto