Per la maggior parte degli uffici, Microsoft Office è una parte centrale ed essenziale della produttività. Pertanto, quando Office non funziona correttamente, si carica lentamente e accede alle stampanti lentamente o per niente, la tua produttività ne risente. Microsoft è a conoscenza di alcuni problemi con Office 2010 e le stampanti e altri problemi relativi all’avvio potrebbero avere più a che fare con la configurazione del computer e le impostazioni della stampante di rete.
Disconnetti stampante
Prima di poter risolvere i problemi della stampante in Office 2010, è meglio assicurarsi che i problemi siano effettivamente collegati alla stampante e non a uno dei componenti di Office. Scollegare la stampante dal computer e quindi provare ad avviare uno dei componenti di Office; se il programma viene caricato rapidamente e senza problemi, è probabile che il problema sia specifico della stampante e non di Office. Prova a caricare altri programmi per vedere se sono influenzati dalla stampante.
Reinstallare il driver di stampa
Ogni volta che viene caricato un componente di Office, verifica se è disponibile una stampante. Se il driver di stampa è danneggiato, Office avrà difficoltà durante il controllo all’avvio. Scollegare la stampante dalla sua porta USB, quindi fare clic su nell’angolo in alto a destra di Windows e fare clic su “Cerca”. Digitare “Stampanti e dispositivi” e quindi fare clic su “Stampanti e dispositivi” dai risultati della ricerca. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare “Disinstalla”, quindi seguire le istruzioni per rimuovere la stampante dal computer. Utilizzare il software del produttore, su un CD o scaricato dal sito Web, per reinstallare il software della stampante. Riavvia il computer e carica nuovamente Office.
Problemi di stampa in rete
Se il computer accede alla stampante tramite la rete, Office potrebbe bloccarsi per alcuni secondi o interrompere completamente il caricamento se la rete è inaccessibile. Microsoft consiglia di collegare la stampante direttamente al computer se il problema persiste, ma è anche possibile rimuovere la stampante da “Stampanti e dispositivi” e quindi reinstallare la stampante di rete per eliminare i problemi di avvio. Dopo aver rimosso la stampante, riavviare il computer e quindi aprire nuovamente “Stampanti e dispositivi”. Fare clic su “Aggiungi” e scegliere “Stampante”, quindi “Stampante di rete” e fare clic sulla stampante dall’elenco delle opzioni disponibili.
Chiave dati parola
Microsoft Word 2010 archivia le informazioni di stampa per la suite Office e, eliminando una voce del Registro di sistema (l’elenco delle impostazioni per software e hardware del computer) per Word, è possibile forzare Office 2010 a ricaricare le impostazioni predefinite e caricarle correttamente. Chiudi tutti i programmi di Office. Fare clic su nell’angolo in alto a destra di Windows, quindi fare clic su “Cerca”, quindi digitare “regedit”. Fare clic su “Editor del Registro di sistema” e individuare “HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Common General”. Fare clic su “Word | Modifica | Elimina “e quindi fare clic su” Sì “per confermare le modifiche. Apri Word 2010 per forzare Office a utilizzare le impostazioni predefinite, incluse le stampanti Windows predefinite. Potrebbe essere necessario più tempo del solito per aprire Word la prima volta dopo aver modificato il registro, ma in seguito dovrebbe accelerare le prestazioni.