Tradizionalmente, gli uomini vanno dal barbiere e le donne dal parrucchiere. L’interesse degli uomini per la toelettatura alla moda può essere un fenomeno relativamente recente, ma è una fonte di reddito potenziale sempre più importante per i saloni. I proprietari di saloni devono creare un’atmosfera che sia attraente per gli uomini, come devono per le donne. Si tratta di servizi, prodotti e messaggi strategici.
Inizia dalla porta d’ingresso
L’esterno del tuo salone dovrebbe accogliere gli uomini, non solo per la sua segnaletica, ma per il suo arredamento. Concentrati su modelli che non sono così femminili da intimidire la clientela maschile. Allo stesso tempo, evita un look che non è alla moda o è malandato. Potresti attirare clienti maschi, ma non quelli con soldi da spendere per visite regolari e prodotti aggiuntivi. Integra colori neutri e una grafica elegante che piaccia a entrambi i sessi.
Attenti alla sala d’attesa
Espandi i tuoi materiali di lettura nella sala d’attesa per includere riviste maschili. Se disponi di televisori, sintonizzane almeno uno sugli sport o su altri programmi prevalentemente rivolti agli uomini. Extra come il WiFi gratuito offrono agli utenti maschi e femmine la possibilità di utilizzare i propri dispositivi per ammazzare il tempo in attesa del loro appuntamento. In una nota a margine, gli uomini potrebbero voler passare meno tempo ad aspettare di quanto le donne tollerino. Prepara i tuoi parrucchieri per iniziare il prima possibile.
Offri servizi maschili unici
Gli uomini vogliono più di un semplice taglio di capelli. Offri una gamma completa di prodotti da salone che gli uomini apprezzeranno e acquisteranno da te regolarmente. Offri un servizio di rasatura del collo, servizi di rasatura completa e pacchetti per occasioni speciali, come matrimoni o lauree. Vendi prodotti da uomo insieme a donne e menzionali ai clienti mentre ricevono il taglio o la rasatura. Usa la tua segnaletica nella sezione del tuo prodotto per avvisare i clienti maschi della presenza di articoli da uomo al dettaglio.
Promuovi il volto maschile nella tua pubblicità
Tutte le forme di pubblicità – online, televisione, annunci stampati e opuscoli – dovrebbero mostrare la clientela maschile e femminile. Anche se non è detto, afferma chiaramente che il tuo salone serve uomini e donne. Sentiti libero di segnalare questo aspetto alle tue clienti di sesso femminile, in modo che sappiano di trattare i loro familiari o partner maschi con un servizio di salone. Questo da solo può aumentare la conoscenza del passaparola sul tuo salone e sul fatto che tutti siano i benvenuti.