La gestione strategica delle risorse umane si è evoluta dalla natura transazionale dell’amministrazione del personale negli anni ‘1980. I dirigenti delle risorse umane sono ora considerati una leadership di livello C nelle grandi organizzazioni ed esperti esperti in risorse umane che lavorano come consulenti di gestione per piccole imprese e conglomerati allo stesso modo. La gestione delle risorse umane è una disciplina in crescita nel campo delle risorse umane. I datori di lavoro stanno riconoscendo l’importanza del capitale umano – il talento, la competenza e le risorse dei suoi lavoratori – per gli obiettivi organizzativi.
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Fai un brainstorming con il tuo team dirigenziale esecutivo per determinare come definire l’efficacia dell’organizzazione. Per alcuni imprenditori, l’efficacia è determinata dalla redditività, dal fatturato annuo e dalla quota di mercato. Per altri, l’efficacia e il successo organizzativo sono definiti dalla qualità dei servizi resi ai tuoi clienti che promuovono la tua reputazione di leader del settore. Per le aziende che dipendono dalla produttività e dall’efficienza di un gran numero di dipendenti, l’efficacia organizzativa è definita come diventare il “datore di lavoro di scelta”, il datore di lavoro che supporta un ambiente di lavoro collegiale, vantaggi interessanti e salari competitivi. Per definire l’efficacia organizzativa della tua azienda, il tuo team dirigenziale condivide una visione comune per il futuro della tua azienda.
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Discuti lo sviluppo e la gestione delle risorse umane della tua azienda mentre delinei il posizionamento strategico per le attività delle risorse umane. Un leader esperto delle risorse umane fornirà la guida e le competenze necessarie per allineare gli obiettivi strategici delle risorse umane con gli obiettivi organizzativi. Le discussioni produttive con i leader esecutivi, incluso il dirigente delle risorse umane, si traducono in un piano d’azione che ti consentirà di realizzare ciò che il tuo team di leadership ha definito come efficacia organizzativa. Per l’azienda che definisce l’efficacia organizzativa in termini di patrimonio netto e quota di mercato, l’impatto strategico delle risorse umane risiede nel reclutamento e nella selezione di professionisti del marketing che possono posizionare la tua azienda come leader del settore attraverso concetti come il branding e la costruzione della reputazione. L’impatto strategico delle risorse umane per le aziende che definiscono l’efficacia organizzativa in termini di qualità dei servizi forniti dalla tua azienda potrebbe essere l’eccellenza nella formazione dei dipendenti su come diventare esperti nella tua area di business. La formazione del personale, la definizione degli standard di servizio e la coerenza sono tutti fattori importanti per fornire un servizio di qualità alla vostra clientela. Infine, l’impatto strategico delle risorse umane per l’azienda che definisce l’efficacia organizzativa come diventare il datore di lavoro preferito creerebbe un ambiente di lavoro che motiva i dipendenti, fornisce pacchetti di benefici che si rivolgono a un gruppo eterogeneo di dipendenti e paga salari competitivi.
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Rivedi il tuo piano strategico delle risorse umane e la tua definizione di efficacia organizzativa regolarmente, forse ogni anno. In questo modo manterrai freschi i tuoi piani strategici e dimostrerai l’attenzione della tua azienda nel servire le esigenze dei suoi clienti in un modo che modella una strategia aziendale efficace per i tuoi concorrenti.