Il successo del lancio di un prodotto dipende da un’attenta pianificazione e preparazione. È la fase finale del processo di sviluppo del prodotto, che rappresenta un investimento significativo in entrate e profitti futuri per la tua piccola impresa. Un lancio di prodotto di successo può portarti in nuovi mercati o darti accesso a nuovi clienti, nonché aumentare il business con i clienti esistenti. Secondo DRM Associates è importante considerare il lancio di un prodotto come un processo, non come un singolo evento.
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Stabilisci obiettivi misurabili per il lancio. Preparare un piano di lancio completo e allocare un budget per coprire le spese di lancio. Nomina un senior manager per coordinare le attività di lancio. Identifica i fattori di rischio e di successo nel lancio e assegna la priorità alle attività critiche che potrebbero influire sul successo. Secondo Pragmatic Marketing, un’alta percentuale di lanci di prodotti fallisce a causa della scarsa pianificazione.
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Completa la revisione finale del prodotto. Assicurarsi che il team di progetto abbia valutato le prestazioni del prodotto in linea con i requisiti del mercato. Verificare che il prodotto soddisfi tutte le certificazioni e sia conforme a qualsiasi legislazione di prodotto pertinente. Completa la produzione della documentazione del prodotto. Gestisci un mercato di prova prima del lancio. Chiedi a rivenditori o distributori selezionati di immagazzinare il prodotto e di eseguire una campagna promozionale locale. Valuta i risultati e il feedback del mercato dei test e apporta le modifiche necessarie al programma di lancio.
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Impostare programmi di formazione per i rappresentanti di vendita. Informare accuratamente la forza vendita sul prodotto, sul mercato di riferimento e sui vantaggi del prodotto. Fornire una guida completa alle vendite e una guida di riferimento rapido per seguire la formazione. Organizza un evento di lancio per creare entusiasmo e impegno per il lancio. Stabilisci obiettivi di guadagno per il periodo di lancio e offri incentivi relativi agli obiettivi di lancio.
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Vendi il prodotto a rivenditori o distributori. Offrire incentivi per creare livelli di scorte iniziali per il lancio. Informare la rete di distribuzione sui tempi e sulla portata del lancio. Tenere programmi di formazione o fornire guide ai prodotti per la rete. Fornire materiale promozionale per i punti vendita locali.
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Metti in atto un’infrastruttura di supporto. Formare il personale di servizio per l’installazione e la manutenzione del prodotto. Produci tutta la documentazione essenziale per l’assistenza clienti. Crea un help desk per gestire le richieste di supporto e le domande durante la fase di lancio iniziale.
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Prepara e distribuisci comunicati stampa a pubblicazioni commerciali e di consumo che servono il tuo mercato. Invita i giornalisti di importanti pubblicazioni a una conferenza stampa per migliorare la copertura. Pianifica una campagna pubblicitaria di lancio o di marketing diretto in linea con i budget disponibili. Informare i clienti esistenti sul nuovo prodotto tramite la forza vendita o altre comunicazioni dirette.