La lotta dei dipendenti sul posto di lavoro ha gravi conseguenze per un’azienda, la direzione e gli altri lavoratori. I continui battibecchi tra i dipendenti e la tensione che creano creano un ambiente di lavoro ostile e il morale e la produzione dei dipendenti ne risentono. Agisci rapidamente se i dipendenti iniziano a litigare sul posto di lavoro, prima che il problema si intensifichi e diventi difficile da gestire.
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Stabilire una politica ferma per quanto riguarda la lotta sul posto di lavoro. Affiggere la polizza in un’area frequentata dai dipendenti e inviarne una copia a tutti i lavoratori. Delinea i possibili effetti dei combattimenti, come l’azione disciplinare, ed evidenzia la necessità del lavoro di squadra.
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Incontra individualmente ogni dipendente coinvolto. Consenti a ciascun dipendente di spiegare cosa sta causando i combattimenti e prendi appunti. Chiedere ai dipendenti coinvolti se possono risolvere i problemi da soli.
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Dì a ogni dipendente che non tollererai litigi sul posto di lavoro. Spiega come la tensione danneggia la produzione e influisce sugli altri colleghi. Usa una formulazione educata ma decisa per evitare di creare più tensione.
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Ripassa gli appunti che hai preso. Cerca una soluzione al problema. Non puoi fare molto per i conflitti di personalità, oltre ad avvertire i lavoratori coinvolti o cambiare posizione, ma puoi risolvere altre situazioni con una proposta di compromesso. Ad esempio, se due lavoratori litigano per la stessa macchina e non puoi ottenerne un’altra, sviluppa un programma equo per l’utilizzo della macchina.
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Incontra i dipendenti in lotta per proporre una soluzione. Ascolta e cerca di risolvere qualsiasi dubbio. Spiega ai dipendenti quale ulteriore azione intraprenderai se i combattimenti continueranno.
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Tieni d’occhio i lavoratori. Se i combattimenti persistono, intraprendi l’azione disciplinare che hai menzionato.