Una partnership commerciale è un’arma a doppio taglio. È più facile avviare e gestire un’impresa se hai più di una persona che lavora al progetto. Tuttavia, se i partner non lavorano insieme o, peggio, lavorano per scopi incrociati, l’azienda ha buone possibilità di fallire. Quando i partner lavorano dai propri uffici separati e remoti, aumenta le possibilità che sorgano problemi.
Inizia con un solido accordo operativo
La ragione più importante per stabilire un modo per gestire le attività dei partner che operano a distanza è mantenere tutti a lavorare come una squadra. Se le regole del lavoro di squadra non vengono stabilite prima dell’avvio dell’attività, tutti prendono decisioni unilaterali e ne derivano argomenti. Un accordo legale vincolante che delinei la proprietà, l’autorità di impegnare le risorse aziendali e la separazione delle responsabilità dei partner è il primo passo nella gestione delle attività dei partner remoti. Può sempre essere modificato in base alle necessità, ma controlla lo scivolamento dell’autorità e aiuta a mantenere l’organizzazione operativa, anche a distanza. Tuttavia, è inutile se non contiene sanzioni per il mancato rispetto dei suoi termini.
Definire e separare le responsabilità
Fai descrizioni specifiche e dettagliate di ciò che ogni partner fa nella tua azienda e la portata delle loro autorità decisionali unilaterali. Suddividi le responsabilità in funzioni aziendali quali contabilità, marketing, sviluppo aziendale, realizzazione e risorse umane e assegna l’autorità su una o più a ciascun partner. Le decisioni importanti come l’acquisto, il noleggio e il licenziamento di attrezzature, i rapporti finanziari e le questioni relative alla direzione e alla strategia dell’azienda dovrebbero essere decisioni di gruppo. Le decisioni più piccole che costano meno di un importo predeterminato o che non influiscono sull’azienda al di fuori del reparto specifico del partner possono essere a discrezione di ciascun partner. Queste regole mantengono i partner responsabili se si sottraggono ai propri doveri e impediscono anche a un partner di prendere decisioni senza prima comunicare con gli altri.
Usa tecnologie collaborative
Ogni partner dovrebbe sapere cosa stanno facendo gli altri. Le riunioni quotidiane con i partner sono utili, in particolare quando si costruisce o si sviluppa un’azienda con i partner che operano in luoghi diversi. Le riunioni online e le teleconferenze sono modi facili ed economici per colmare le distanze tra i partner. Se mantieni questi incontri brevi, ogni partner che fa un rapporto e poi solleva nuovi affari, non diventeranno un peso. Utilizzando un sistema di condivisione di file come Dropbox, o uno dei tanti sistemi aziendali online che collegano insieme contabilità, programmazione, comunicazioni e un modo per monitorare le operazioni dell’azienda tramite una dashboard, si prende cura della reciproca disponibilità delle informazioni di lavoro.
Consulenza di partenariato
Qualunque cosa tu faccia per mantenere il lavoro di squadra, alcune persone saranno sempre rinnegate. Questo è il motivo per cui un accordo operativo dettagliato e vincolante che contenga sanzioni e rimedi è fondamentale per controllare un partner che ignora gli accordi e oltrepassa l’autorità. Potresti prendere in considerazione l’assunzione di un allenatore o un consulente che funga da mediatore su base regolare, in particolare se la tua partnership non è composta da un numero dispari di membri, quindi c’è sempre un voto di maggioranza. Istituire controlli oggettivi. Il processo decisionale informale o soggettivo crea un ambiente maturo per il disprezzo e l’abuso sistematico.