Secondo il Business & Economic Research Advisor, le vendite al consumo di mascara e fondotinta sono ammontate a quasi 1 miliardo di dollari nel periodo da giugno 2007 a giugno 2008. L’industria della bellezza è competitiva e dovrai trovare la tua nicchia per gestire con successo il tuo negozio di prodotti di bellezza. Come proprietario di una piccola impresa, potresti non essere in grado di competere con i prezzi offerti dai negozi più grandi, ma puoi attirare i clienti specializzandoti in prodotti di bellezza che i grandi negozi non offrono. Sviluppa una reputazione per un servizio superiore per costruire una base di clienti fedeli.
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Scegli uno spazio conveniente delle dimensioni giuste per il tuo negozio di prodotti di bellezza. Che i tuoi clienti target siano donne che lavorano o studenti universitari, avrai bisogno di un luogo vicino al loro lavoro, scuola o altri luoghi in cui fanno acquisti. Agli acquirenti di prodotti di bellezza piacciono i negozi ben forniti degli ultimi prodotti. Uno spazio più piccolo può mantenere accessibili le spese generali ed è anche più facile da riempire con i cosmetici.
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Mantieni un negozio pulito, attraente e ben illuminato. Gli acquirenti di prodotti di bellezza hanno maggiori probabilità di diventare clienti abituali se offri l’atmosfera giusta. I corridoi disordinati e i prodotti polverosi non ispirano la fiducia dei clienti, quindi ripiani puliti e in ordine ogni giorno. Affidare le pulizie importanti a un servizio di pulizia commerciale. Chiama idraulici e altri professionisti della manutenzione quando necessario per mantenere i tuoi locali in buono stato.
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Pianifica appuntamenti con i rappresentanti dei produttori per conoscere lo stoccaggio e la vendita di prodotti di bellezza di grandi nomi. Contatta direttamente i proprietari di piccole aziende cosmetiche e richiedi campioni di prodotti di bellezza. Comunica con i piccoli produttori per negoziare un prezzo all’ingrosso e conferma che saranno in grado di soddisfare gli ordini previsti.
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Conta regolarmente l’inventario del negozio. Esegui il conteggio dell’inventario in diverse sezioni del tuo negozio ogni settimana in modo da non rimanere a corto di prodotti di base. Alla fine i clienti decideranno se i tuoi prodotti di base includono shampoo e balsami, prodotti per la cura della pelle o trucco per gli occhi. Investi in un software per punti vendita per monitorare le tue azioni dal tuo registratore di cassa. Utilizza i dati del punto vendita per monitorare i tuoi articoli di vendita popolari in modo da sapere quali cosmetici mettere in evidenza nel tuo negozio.
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Promuovi la tua attività sui giornali della comunità acquistando annunci o scrivendo articoli sui prodotti di bellezza. Offri sconti ai professionisti della bellezza di zona in cambio di segnalazioni di clienti. Iscriviti per sponsorizzare eventi locali come sfilate di moda e talenti. Dona capelli e prodotti per il trucco per eventi della comunità per creare un riconoscimento positivo per la tua attività nella tua comunità.
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Partecipa alle fiere per conoscere i nuovi prodotti di bellezza e le tendenze dei produttori e di altri professionisti del settore. Leggi pubblicazioni e siti web per professionisti della bellezza. Prova tu stesso i prodotti in modo da poter dare risposte informate e consigli ai clienti sulle linee di prodotti nel tuo negozio. Assumi studenti delle scuole di bellezza o altri assistenti di vendita esperti per aiutarti a fornire un servizio clienti esperto. Mantieni i tuoi clienti soddisfatti con una politica di rimborso o cambio generosa sui cosmetici che non funzionano per loro.
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Offri sconti e coupon regolari sui prodotti tramite un volantino di vendita o ai clienti che seguono il tuo negozio su un sito Web di social media. Contrassegna regolarmente i cosmetici in diversi reparti. Avere sconti speciali su temi stagionali come la cura della pelle estiva, i capelli del ritorno a scuola e i makeover glamour delle vacanze.