Con incredibili progressi nel campo della medicina, l’aspettativa di vita è aumentata nel corso degli anni. Secondo la Banca Mondiale, l’aspettativa di vita in America è passata da 69.8 anni nel 1960 a 78.4 anni nel 2008. Molti americani anziani sono alla ricerca di modi per rimanere a casa mentre ricevono l’assistenza sanitaria extra di cui potrebbero aver bisogno. Se sei interessato a rispondere alle esigenze del mercato gestendo un’attività di assistenza sanitaria a domicilio, desideri comprendere i dettagli di cui hai bisogno per prestare attenzione per un’attività di assistenza sanitaria a domicilio.
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Descrivi chiaramente i servizi che offri. Alcune aziende di assistenza sanitaria domiciliare offrono solo il bagno, la preparazione dei pasti, aiuto nelle faccende domestiche e compagnia. Altri offrono assistenza qualificata amministrata da un RN. Alcune aziende di assistenza sanitaria domiciliare offrono servizi specializzati per cure neurologiche, hospice, terapia fisica / occupazionale / del linguaggio e servizi per persone con disabilità.
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Assumere assistenti qualificati. Questa può essere la parte più difficile della gestione di un’attività di assistenza sanitaria a domicilio. A seconda del tipo di servizi forniti dalla tua azienda, potresti semplicemente aver bisogno di persone compassionevoli e affidabili o di persone con formazione infermieristica. I controlli dei precedenti per tutti i caregiver sono indispensabili per determinare che sono adatti a lavorare con gli anziani. Il reclutamento può essere effettuato nelle scuole per infermieri locali o nei centri di formazione, nonché negli ospedali e nei centri infermieristici.
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Comprendi e accetta l’assicurazione medica. Sebbene l’assistenza del compagno possa non essere coperta da piani assicurativi, l’assistenza medica a domicilio è spesso coperta. Per questo motivo, dovresti accettare un’assicurazione privata oltre a Medicare / Medicaid. A seconda del numero di clienti che servi, potresti aver bisogno di qualcuno nel personale dedicato a lavorare con le assicurazioni e Medicare / Medicaid.
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Mantieni tutte le tue licenze e certificazioni locali, statali e nazionali. Il campo medico è altamente regolamentato, quindi è molto importante che tu sia a conoscenza di tutti gli standard di licenza. Ogni stato ha requisiti diversi, ma la maggior parte richiederà vari moduli, controlli in background e ispezioni.
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Commercializza la tua attività di assistenza sanitaria a domicilio. Inizia con contatti noti che possono consigliare l’azienda e fare rinvii. Mantenere buoni rapporti con medici, infermieri, ospedali e cliniche locali. Stabilisci il tuo stato di fornitore con Medicare, Medicaid e compagnie assicurative private. Crea strumenti di marketing professionali, inclusi opuscoli, biglietti da visita e pubblicità. Fornire il miglior servizio possibile ai clienti e alle loro famiglie in modo che possano essere sicuri di fornire rinvii.
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Personalizza il trattamento di ogni cliente. Prima che i tuoi servizi inizino, incontra i potenziali clienti e i loro parenti stretti e / o procura. Determina i loro bisogni e desideri e cosa sperano di ottenere lavorando con la tua azienda. Assicurati che le loro aspettative siano chiaramente delineate in un contratto in modo che tutte le persone coinvolte conoscano l’entità dei servizi che fornirai. Acquisire le informazioni mediche necessarie per fornire cure accurate. Inizia immediatamente a costruire relazioni con i tuoi clienti per creare fiducia e comfort.