Nel 2009, i nomi utente e le password di oltre 10,000 titolari di account Hotmail sono stati trasmessi pubblicamente su Internet. Le informazioni sull’account sono state ottenute tramite un messaggio di posta elettronica dall’aspetto ufficiale progettato per indurre i destinatari a rivelare le proprie password. Questa tecnica, chiamata phishing, è solo uno dei metodi utilizzati dai criminali per ottenere l’accesso agli account di posta elettronica. Sebbene le vittime del furto di account Hotmail ritengano indubbiamente un’esperienza snervante, adottare misure per ridurre la probabilità che si verifichi di nuovo può effettivamente migliorare la sicurezza di altri account online e trasformare il calvario in qualcosa di positivo.
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Determina l’origine e il produttore di tutti i programmi antivirus sui computer che utilizzi per accedere al tuo account Hotmail. Disinstalla immediatamente tutti i programmi che non sono prodotti da aziende rispettabili. I falsi programmi antivirus sono ampiamente disponibili sul Web e molti di questi programmi dannosi installano virus e altri malware progettati per registrare le password degli account e trasmetterle agli hacker.
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Individua e installa un programma antivirus di un fornitore affidabile. Norton, Panda e McAfee sono tre esempi di rinomati produttori di software antivirus. Gli utenti Windows possono scaricare gratuitamente il pacchetto Microsoft Security Essentials dal sito Web Microsoft.
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Esegui una scansione antivirus completa su ogni computer su cui accedi al tuo account Hotmail. Rimuovere qualsiasi virus o spyware individuato dalla scansione antivirus.
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Accedi al tuo account Hotmail. Seleziona “Opzioni”, “Altre opzioni” e scegli “Visualizza e modifica le tue informazioni personali”.
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Fai clic su “Cambia” accanto alla password, quindi inserisci una nuova password. Combina lettere maiuscole, lettere minuscole e numeri. Astenersi dall’usare parole vere; una password composta da una stringa casuale di lettere e numeri sarà molto più difficile da decifrare per gli hacker rispetto a una password standard. Cambia la tua password almeno una volta al mese.
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Monitorare l’indicatore di sicurezza della password di Hotmail e confermare che la nuova password sia registrata come “Molto forte” prima di confermare la modifica. Annotare la password e conservarla in un luogo sicuro.
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Proteggi con password tutte le reti wireless attraverso le quali accedi al tuo account. Evita di accedere mentre sei connesso a un punto di accesso Wi-Fi gratuito oa una rete wireless non protetta; gli hacker possono attingere a connessioni Internet non protette.
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Accedi al tuo account da un computer pubblico solo quando è assolutamente necessario. Cambia la tua password il prima possibile in seguito da un computer privo di virus su una connessione sicura.
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Ignora eventuali e-mail non richieste che richiedono la password dell’account Hotmail o che invitano a fare clic su un collegamento a un sito esterno. Questi sono i tipi di messaggi di posta elettronica utilizzati dagli hacker per ottenere informazioni sull’account da utenti ignari.
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Scansiona le e-mail salvate con il campo “Cerca nella tua posta elettronica” all’interno di Hotmail per informazioni sensibili. Inserisci termini di ricerca come “password”, “sicurezza sociale” e “account” per individuare ed eliminare eventuali e-mail che contengono informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per perpetrare furti di identità o per altri scopi criminali.