Come Nokia segmenta i suoi mercati

Nokia AB, una società finlandese e uno dei maggiori produttori mondiali di telefoni cellulari, opera in tre principali segmenti di business: dispositivi e servizi, sistemi geografici NAVTEQ e Nokia Siemens Network. Secondo il rapporto annuale di Nokia per il 2010, questi tre segmenti di mercato hanno generato vendite per 56 miliardi di dollari. L’azienda, fondata nel 1865, affonda le sue radici nella produzione pesante, tra cui cartiere, prodotti in gomma e cavi elettrici. Negli anni ‘1960 Nokia è entrata nel settore delle telecomunicazioni, che da allora è diventata la principale area di attività dell’azienda.

Dispositivi e servizi

Questo segmento delle attività di Nokia si concentra sui telefoni cellulari e sui servizi correlati, come applicazioni software, servizi per l’utente come e-mail e contenuti premium. Dispositivi e servizi include la progettazione e la produzione di telefoni, nonché la catena di fornitura, le vendite e il marketing. Nell’aprile 2011, Nokia ha annunciato che questo segmento sarà suddiviso in dispositivi intelligenti e telefoni cellulari, ciascuno dei quali avrà una gestione separata e una rendicontazione finanziaria.

NAVTEQ

NAVTEQ è un importante fornitore di informazioni cartografiche digitali e relativi servizi geografici. I dati NAVTEQ vengono utilizzati nei sistemi GPS dei telefoni cellulari e nelle unità GPS autonome per auto o per uso personale. Nokia ha acquisito NAVTEX nel 2008 come parte della sua strategia aziendale per espandere i servizi geografici.

Nokia Siemens Network

Una joint venture con Seimens, la Nokia Siemens Network fornisce apparecchiature e servizi “backbone” per le comunicazioni: l’hardware e il software di rete che rendono possibili le comunicazioni mobili. Nokia Siemens Network fornisce servizi a oltre 1.5 miliardi di clienti in oltre 150 paesi. Questo segmento delle operazioni di Nokia è suddiviso in tre unità: Network Systems, Global Services e Business Solutions.

Altre attività

Oltre ai tre principali segmenti di business di Nokia, l’azienda ha anche vaste attività di ricerca e sviluppo, che hanno rappresentato il 17% del fatturato totale, e vendite e marketing, che hanno rappresentato un ulteriore 10%. L’azienda afferma di essere attiva anche nella protezione della proprietà intellettuale e nella responsabilità aziendale, inclusa la riduzione dell’impronta ambientale delle proprie operazioni e l’utilizzo delle proprie risorse per affrontare questioni sociali, come il miglioramento dell’istruzione e della salute.