La collaborazione con un altro fornitore può aiutarti ad aumentare le vendite, migliorare il tuo marchio, raggiungere nuovi mercati e ridurre i costi di distribuzione, tra gli altri vantaggi. Far sapere ai tuoi clienti che stai lavorando con un nuovo partner è importante per assicurarti di non confondere il mercato e per massimizzare i vantaggi della nuova partnership per la tua piccola impresa. Coordinare il tuo annuncio con il tuo partner ti aiuterà a prevenire qualsiasi disinformazione e ti aiuterà a ottimizzare i tuoi benefici per le pubbliche relazioni.
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Rivedi il contratto di partnership. Annotare le domande “perché, quando, come, cosa, dove e chi” che spiegano la partnership.
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Anticipa le domande che i clienti porranno sulla nuova partnership. Documenta le risposte quando si applicano o avvantaggiano il cliente, piuttosto che spiegare perché la partnership avvantaggia la tua azienda. Ad esempio, non scrivere: “La nostra nuova partnership ridurrà i nostri costi di produzione”, se la parte migliore del motivo per cui le informazioni per i clienti è: “La nostra nuova partnership ci consentirà di abbassare i prezzi”. Invia una copia del messaggio previsto al tuo partner per esaminarlo e fornire input. Finalizza il messaggio e chiedi a entrambe le parti di approvarlo.
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Sviluppa un elenco di contatti di clienti a cui distribuirai il tuo annuncio tramite e-mail, pubblicità a pagamento, comunicati stampa e lettere. Collabora con il tuo partner per creare un elenco che includa clienti e clienti attuali e potenziali, i media, i tuoi altri fornitori e fornitori e dipendenti. Seleziona altri metodi per annunciare la partnership, ad esempio sul tuo sito web o sulla confezione del prodotto. Coordina i tempi dei tuoi annunci con il tuo partner.
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Tieni una riunione aziendale interna per annunciare la partnership ai tuoi dipendenti e spiegare le ragioni della partnership e come influenzerà le due società e i dipendenti. Avere prodotti disponibili durante la riunione per dimostrarli o spiegarli, se necessario.
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Invia i tuoi annunci al tuo elenco di contatti esterni. Distribuisci il messaggio che spiega completamente la partnership e come e perché andrà a vantaggio dei clienti. Includi un nome di contatto, un titolo, un numero di telefono e un indirizzo email che le persone possono utilizzare per contattarti in caso di domande. Inviare campioni di prodotto a contatti mirati, se appropriato e conveniente. Chiama i media a cui hai inviato i comunicati stampa e le e-mail per verificare che li abbiano ricevuti e per chiedere se hanno domande a cui puoi rispondere.