Possiedi un’officina di riparazioni auto con meccanici altamente qualificati, attrezzature all’avanguardia e un nuovo edificio, completo di una sala clienti. Ora tutto ciò di cui hai bisogno sono i clienti. Hai tutte le carte in regola per un’attività di successo; hai solo bisogno di spargere la voce attraverso la pubblicità.
Inventario dei tuoi punti di forza
Il passaparola sarà lo strumento pubblicitario più importante che hai, secondo PRWeb, e lo ottieni fornendo un servizio eccellente ai tuoi clienti. Ma per gli altri tuoi sforzi pubblicitari, ti consigliamo di guardare a cos’altro ti distingue dalla concorrenza. Perché dovrebbero portare la loro auto al tuo negozio invece del grande garage di proprietà della catena in fondo all’isolato? Forse puoi offrire prezzi competitivi, tempi di consegna più rapidi per i lavori di riparazione o un servizio navetta durante la manutenzione dell’auto. Cerca i fattori di differenziazione: le cose che ti rendono unico e vendi i tuoi punti di forza.
Conosci il tuo mercato
Identifica i tuoi potenziali clienti. Ti rivolgi a famiglie di lavoratori impegnati? I tempi di consegna per i lavori di riparazione e il servizio navetta sarebbero particolarmente interessanti per loro. Forse vuoi fare appello alle migliaia di pendolari che passano ogni giorno nel tuo negozio. Quali incentivi puoi offrire per convincerli a prendere la prossima uscita e venire nel tuo negozio? Decidi chi compone il tuo mercato, quindi indirizza la tua pubblicità ai loro bisogni e interessi.
Considera le tue opzioni
La pubblicità include tutto, da una persona su un pannello sandwich a un aereo che sorvola la città. Puoi dipingere il quartiere con volantini che pubblicizzano offerte speciali settimanali, fare una campagna di direct mail con coupon, pubblicare spot pubblicitari su radio e TV, creare una pagina web, fare pubblicità su giornali e riviste, persino noleggiare un pallone gonfiabile floscio per ballare e dimenare e rimbalzare fuori dalla porta di casa. Ogni metodo ha i suoi vantaggi e i relativi cartellini dei prezzi. Per pubblicizzare un’offerta speciale o promuovere i tuoi punti di forza unici, avrai bisogno di più di un pallone aerostatico per far capire il tuo punto. Qualunque sia il tuo approccio, sii creativo. L’intero punto della pubblicità deve essere notato.
Stabilisci un budget pubblicitario
Dopo aver identificato i tuoi punti di forza e conosciuto i tuoi potenziali clienti, è il momento di dare uno sguardo onesto a ciò che puoi permetterti. Un cartellone di 50 piedi vicino all’autostrada attirerebbe sicuramente l’attenzione, ma potrebbe ridurre il budget e costare più di quanto puoi realisticamente aspettarti di guadagnare in profitti netti. Devi anche determinare la velocità con cui desideri che la tua attività cresca. Una crescita modesta è meglio che essere sommersi dai clienti e non essere in grado di servirli bene.
La lealtà si guadagna, non si compra
Sii onesto in ciò che prometti e assicurati di rispettare le leggi stabilite dalla Federal Trade Commission. Una pubblicità efficace porterà i tuoi clienti alla porta; buone pratiche commerciali e un trattamento equo li faranno tornare. Poche campagne pubblicitarie sono efficaci quanto il passaparola ed è gratuito. I clienti felici ti consiglieranno alla loro famiglia e ai loro amici, ma un cliente insoddisfatto può minare i tuoi sforzi e danneggiare la tua reputazione in modo irreparabile.