È frustrante affidarsi al proprio Mac per presentazioni o videoconferenze e scoprire che non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti integrati del computer o dai dispositivi audio esterni. Se ciò accade a te, configura le impostazioni audio per testare gli altoparlanti e l’hardware prima di andare alla Genius Bar nel tuo Apple Store locale.
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Premere i pulsanti di aumento e diminuzione del volume della tastiera situati nella fila superiore di tasti e recanti le icone degli altoparlanti con e senza suono emesso da essi per assicurarsi che il volume non sia disattivato o disattivato. Inoltre, avvia iTunes o qualsiasi altro lettore multimediale e controlla se il cursore del controllo del volume è impostato completamente a sinistra della scala, disattivando efficacemente l’output.
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Riavvia il computer se le impostazioni del volume non sono disattivate. Se continui a riscontrare problemi con l’audio, verifica che il computer sia impostato per riprodurre l’audio dalla sorgente corretta nelle Preferenze di Sistema del tuo Mac.
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Scollegare tutti i dispositivi audio esterni e i cavi dalle porte USB, FireWire e audio da 3.5 mm. Riproduci qualsiasi clip audio per vedere se verrà riprodotto dagli altoparlanti interni del tuo Mac. Se l’audio viene riprodotto dopo aver scollegato i dispositivi, quel dispositivo potrebbe essere in conflitto con l’audio.
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Fai clic sul menu Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona “Preferenze di Sistema”. Puoi anche accedere alle Preferenze di Sistema dal dock o dalla cartella Applicazioni.
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Fare clic sull’icona “Suono” nella sezione Hardware delle Preferenze di Sistema. Il riquadro Impostazioni audio mostra tre schede: Effetti sonori, Uscita e Ingresso. Fare clic sulla scheda “Uscita” e selezionare “Altoparlanti interni”. Seleziona “Uscita digitale” se non vedi l’opzione Altoparlanti interni e non stai utilizzando un MacBook Pro.
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Alzare il cursore “Volume di uscita” sotto l’elenco dei dispositivi di uscita audio. Verificare che il suono funzioni correttamente dagli altoparlanti interni facendo clic sulla barra di scorrimento e ascoltando il suono o riproducendo un file audio. Verificare che la casella davanti a “Muto” non sia selezionata. Collega ogni dispositivo audio esterno uno alla volta e verifica che l’audio funzioni.