Sebbene le connessioni delle porte seriali siano state sostituite dalle porte USB nella maggior parte dei computer, le apparecchiature aziendali meno recenti come fax e stampanti potrebbero ancora utilizzarle. Quando una porta seriale smette di rispondere o inizia a inviare messaggi di errore che indicano che la porta è in uso quando in realtà non lo è, potresti pensare che sia giunto il momento di aggiornare finalmente i dispositivi della tua azienda. Tuttavia, molti problemi sono causati da driver danneggiati o installazione o rimozione impropria dell’hardware e potresti essere in grado di risolverli semplicemente reinstallando la porta. Questa operazione cancella tutte le informazioni e le impostazioni precedenti per la porta e la ripristina al suo stato predefinito.
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Riavvia il computer. Non appena si accende, premere ripetutamente il tasto “F8” sulla tastiera per visualizzare il menu del BIOS.
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Utilizzare i tasti freccia per passare all’opzione “Modalità provvisoria”, quindi premere “Invio”. Ciò disabilita tutti i programmi, i servizi e le connessioni hardware di base, consentendo di reinstallare la porta senza influire su nessuno dei tuoi dispositivi. Il computer ora si riavvia.
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Fare clic su “Start”, digitare “gestione dispositivi” nella casella di ricerca, quindi fare doppio clic su “Gestione dispositivi” nei risultati della ricerca per aprire il programma.
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Fare doppio clic su “Porte” nell’elenco visualizzato. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla porta seriale che è necessario riparare e selezionare “Disinstalla” dal menu. Premere “OK” per confermare che si desidera disinstallare la porta.
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Riavvia il tuo computer. Si avvia in modalità normale e Windows 7 reinstalla automaticamente la porta seriale.