Yahoo Messenger consente la comunicazione online tramite chat di testo, vocale e video, ma se il tuo microfono non funziona correttamente, gli ultimi due possono essere frustranti, se non impossibili. Sono disponibili diverse opzioni per risolvere eventualmente un problema con il microfono con Yahoo Messenger prima di contattare il supporto tecnico. In molti casi, semplici regolazioni o il controllo dell’installazione possono risolvere i problemi del microfono.
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Accedi al sito di download di Yahoo Messenger (vedi il collegamento in Risorse) e scarica la versione più recente dell’applicazione per risolvere potenzialmente i problemi del microfono. La versione aggiornata dell’applicazione potrebbe contenere una correzione di bug. Le istruzioni sullo schermo ti guideranno nella configurazione dell’applicazione.
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Controlla le impostazioni del microfono per assicurarti che non sia disattivato. Se disattivato, riattiva il microfono e riavvia l’applicazione Yahoo Messenger.
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Fare clic sulla sfera di Windows, quindi fare clic su “Windows Update” per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti per il sistema operativo. Fare clic su “Verifica aggiornamenti” e selezionare l’opzione per installare eventuali aggiornamenti critici disponibili.
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Scarica e installa il codec audio AC3 Filter (vedi il link in Risorse). Il codec è necessario per il corretto funzionamento del microfono con Yahoo Messenger. Durante l’installazione, potrebbe essersi verificato un problema con il codec che richiede la reinstallazione.
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Fai clic su “Guida” nel menu in alto di Yahoo Messenger, quindi fai clic su “Imposta video e voce” per eseguire l’assistente di configurazione per testare il microfono del tuo computer. L’assistente ti aiuterà a determinare se i tuoi problemi con il microfono sono riconducibili a un problema di compatibilità oa un problema di impostazioni.