I contratti sono considerati l’etichetta aziendale standard e contribuiscono notevolmente a delineare le aspettative di tutte le parti e a proteggere da potenziali disaccordi o incomprensioni. Il contenuto dei tuoi contratti commerciali deve essere esaminato da un professionista del diritto commerciale per assicurarti di non lasciare la tua attività aperta a qualsiasi tipo di responsabilità correlata al diritto contrattuale.
Usa moduli standardizzati
Crea o acquista un modulo di contratto commerciale standardizzato che includa tutte le categorie necessarie per il tuo particolare tipo di attività. Ad esempio, ogni modulo di contratto dovrebbe includere un luogo per il nome del cliente, il venditore, la data di inizio e la durata del contratto, i dettagli relativi al costo e le modalità di pagamento delle fatture. I contratti dovrebbero sempre includere un’area in cui è possibile scrivere note o chiarire i punti dell’accordo.
Descrivi progetto o servizio
Dettaglia nel tuo contratto commerciale tutti gli elementi del prodotto o servizio che fornirai al tuo cliente. Più sei dettagliato, più forte sarà la tua posizione se hai problemi a riscuotere una fattura o se il cliente a un certo punto contesta i termini del contratto. Ad esempio, nella sezione dei servizi del contratto, la scritta “riparazione piscina” è generica e non specifica. Scrivere “lavaggio con acido di una piscina in gesso da 30,000 galloni” è più pertinente.
Stabilire i termini
Un contratto commerciale ben scritto non protegge solo te, ma anche il tuo cliente. Includere una sezione del contratto che descriva cosa succede se si esaurisce un determinato prodotto o si verificano sforamenti o ritardi dei costi. Se ti riservi il diritto di effettuare sostituzioni o subappaltare una parte del lavoro, includi anche questo. Tu e il tuo cliente dovreste esaminare il contratto nella sua interezza prima di firmare, e avere questi termini in atto consente di discutere e finalizzare le aspettative da entrambe le parti.
Non divulgazione
Se il tuo cliente lavora in un campo con informazioni altamente proprietarie, potrebbe chiederti di includere una clausola di non divulgazione nel tuo contratto. Parla con un professionista del diritto contrattuale prima di firmare in modo da comprendere appieno i tuoi diritti e le tue responsabilità in questo tipo di situazione.
Termini di scioglimento
Il contratto con il cliente dovrebbe descrivere il processo nel caso in cui una o entrambe le parti decidano di rescindere l’accordo prima che il contratto sia completo. Questa azione può includere motivi accettabili per cui un contratto potrebbe essere risolto, se è prevista una penale di annullamento e come verranno gestiti gli obblighi finanziari in sospeso. Sarebbe utile includere una clausola sulle spese legali se dovessi citare in giudizio il tuo cliente. Oppure aggiungi una clausola sulla mediazione o sull’arbitrato in caso di controversia tra te e il tuo cliente.