I dipendenti insicuri hanno paura di commettere un errore. In qualità di manager, dovrai analizzare se il dipendente sta reagendo alle sue paure riguardo alle sue prestazioni o se sta reagendo a te e al tuo stile di gestione. Sono disponibili tecniche per aiutarti a istruire un dipendente insicuro.
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Chiedere al dipendente di valutare le sue prestazioni e il suo livello di motivazione. Spesso, l’autovalutazione può evidenziare discrepanze tra ciò che un dipendente e la direzione ritengono siano fattori di prestazione importanti, secondo HR World. Un dipendente insicuro può essere troppo duro con se stesso perché non è sicuro di cosa ci si aspetta da lui.
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Valuta il record di formazione del dipendente. Se un dipendente ritiene di non essere completamente addestrato riguardo alle sue responsabilità, potrebbe sentirsi insicuro. Determina se è necessaria una formazione aggiuntiva per migliorare le conoscenze del dipendente.
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Chiedere al dipendente di partecipare a un programma di tutoraggio sul lavoro. Tali programmi aiutano i dipendenti ad adattarsi ai diversi stili di comunicazione e ad acquisire informazioni sui diversi aspetti dell’azienda.
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Usa una comunicazione chiara. Una scarsa comunicazione al lavoro può indirizzare in modo errato i livelli di prestazioni dei dipendenti e indurre i dipendenti a controllare più frequentemente la direzione. Definire chiaramente la natura del lavoro da eseguire e delineare le linee guida per determinare se la prestazione lavorativa soddisfa gli standard aziendali.
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Stabilire punti di controllo a intervalli variabili. Loda i coraggiosi tentativi di successo e le azioni specifiche per aumentare il livello di fiducia del dipendente. I checkpoint possono essere frequenti anche una volta alla settimana, se necessario. In generale, lodare il più vicino possibile a quando si è verificato il comportamento.