Non è solo imbarazzante quando il tuo account Facebook viene violato; qualcuno potrebbe mettere a repentaglio la tua sicurezza online ottenendo l’accesso a un’e-mail o a un conto bancario. Ciò è particolarmente vero se utilizzi password identiche per diversi account online. Se il tuo account Facebook è stato violato, dovresti proteggere il tuo account e aggiungere misure preventive per evitare futuri attacchi.
Protezione del tuo account
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Cambia la tua password di Facebook se puoi accedere al tuo account. Usa una combinazione di almeno sei lettere, numeri e segni di punteggiatura. Se la password del tuo account è stata modificata, utilizza la pagina Segnala account compromesso di Facebook per segnalare che non puoi accedere al tuo account (link in Risorse).
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Crea un post per i tuoi amici di Facebook in cui spieghi che sei stato violato. Chiedi loro di avvisarti se il tuo account ha pubblicato post o inviato messaggi strani di recente.
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Sfoglia la tua attività recente, annotando eventuali post o pagine pubblicati durante l’attacco. Elimina i post passando il mouse sulla storia e facendo clic sull’icona della matita. Seleziona l’opzione “Elimina …”. Rimuovi le pagine create dall’hacker accedendo alla pagina e facendo clic sull’icona “Modifica pagina” nella parte superiore della finestra. Fai clic su “Modifica impostazioni” e seleziona l’opzione “Elimina la tua pagina” nella parte inferiore della pagina. Fai clic sull’opzione “Elimina [nome pagina]” e seleziona “Elimina pagina”.
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Elimina tutte le foto che sono state pubblicate durante l’attacco accedendo alla foto e facendo clic sul pulsante “Opzioni” sotto la foto. Seleziona “Elimina questa foto”.
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Sfoglia i messaggi inviati di recente per vedere se l’hacker ha inviato messaggi ai tuoi amici. In tal caso, scrivi loro, spiegando che il tuo account è stato violato.
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Rivedi la cronologia degli acquisti. Se vedi acquisti non autorizzati per tuo conto o qualsiasi altra attività non riconosciuta, invia una segnalazione al Centro di supporto per i pagamenti di Facebook (vedi Risorse).
Sicurezza preventiva
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Controlla i tuoi altri account di posta elettronica o social media e rivedi tutte le attività recenti. Modifica le password degli account con password simili o identiche. Se il tuo account è stato compromesso, contatta il centro di assistenza o supporto.
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Aggiorna il tuo browser Web alla versione più recente e installa eventuali aggiornamenti.
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Scarica e installa un malware affidabile o un programma di protezione antivirus (vedi Risorse).
Approvazioni di accesso
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Attiva le approvazioni di accesso di Facebook per una maggiore sicurezza facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio nella parte superiore di qualsiasi pagina Facebook e selezionando “Impostazioni account”.
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Scegli l’opzione “Protezione” e fai clic sul menu “Approvazioni accesso”.
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Fare clic sulla casella “Approvazioni accesso” in modo che venga visualizzato un segno di spunta. L’approvazione dell’accesso richiede di inserire un codice di accesso univoco ogni volta che accedi a Facebook da un nuovo dispositivo o computer.
Notifiche di accesso
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Attiva le notifiche di accesso per ricevere un avviso quando qualcuno accede al tuo account da un nuovo dispositivo facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio nella parte superiore di qualsiasi pagina Facebook e selezionando “Impostazioni account”.
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Fare clic sull’opzione “Protezione” e selezionare “Notifiche di accesso”. È necessario disporre di un numero di cellulare per attivare le approvazioni di accesso.
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Fare clic sulla casella accanto al tipo di notifiche che si desidera ricevere. Inserisci il tuo numero di cellulare se scegli di ricevere avvisi tramite SMS.