Una spesa di marketing è semplicemente un pagamento effettuato per un investimento o una spesa correlata al marketing. Ricerche di mercato, sviluppo di prodotti, promozioni, vendite e servizi sono tutte aree in cui le aziende effettuano investimenti di marketing. Le aziende spesso assegnano determinati importi alle spese di marketing attraverso un importo di budget prestabilito.
Nozioni di base
Il pagamento di un documento di ricerca del settore o l’investimento in uno studio di ricerca di mercato sono esempi di spese di marketing legate alla ricerca. Gran parte delle spese di marketing di un’azienda derivano dalla promozione e più specificamente dalla pubblicità. I soldi pagati per lo sviluppo e il posizionamento di spot televisivi o radiofonici, annunci stampati, cartelloni pubblicitari e annunci online costituiscono spese di marketing specifiche per la pubblicità. Inoltre, i soldi spesi per gestire i programmi di fidelizzazione dei clienti, inclusa la fornitura di premi e bonus, si aggiungono alle spese di marketing.
Return on Investment
La vera chiave per l’ottimizzazione delle spese di marketing è misurare il ritorno sull’investimento da varie attività di marketing. Questo è spesso difficile in una prospettiva tradizionale di dollari e centesimi. Tuttavia, le aziende possono decidere se le spese di ricerca ripagano offrendo più approfondimenti sui clienti e sui prodotti che portano a maggiori vendite e ricavi. Nella pubblicità, le aziende ricercano i risultati delle campagne pubblicitarie per vedere se hanno raggiunto gli obiettivi di comunicazione o di crescita delle vendite. Quando le spese di marketing non producono i rendimenti desiderati, i leader dell’azienda diventano diffidenti sull’allocazione di denaro verso il budget di marketing.