Il marketing è il processo di spostamento di tutti i beni dalla fase di ideazione al consumatore. Di solito implica lavorare con le 4 P del marketing, inclusi prodotto, prezzo, promozione e luogo o distribuzione, secondo Net MBA online. Alcune aziende offrono servizi invece di prodotti per i quali le aziende devono anche fissare prezzi, pubblicizzare e determinare i migliori canali di distribuzione. È necessario eseguire diversi passaggi chiave quando si commercializzano i propri prodotti o servizi.
Indirizza i tuoi clienti
Le piccole aziende devono rivolgersi ai clienti giusti per massimizzare le vendite e i profitti. Il modo migliore per indirizzare i clienti è determinare quali sono più propensi a utilizzare i tuoi prodotti. Abbina i tuoi prodotti o servizi alle principali caratteristiche demografiche dei tuoi clienti, inclusi età, reddito e istruzione. Ad esempio, i tuoi prodotti potrebbero essere più orientati verso le persone di età superiore a 35 anni. Il mercato migliore per i prodotti premium o costosi potrebbe essere costituito da clienti con redditi relativamente alti. Il tuo mercato di riferimento dovrebbe essere abbastanza grande da guadagnare un profitto. Pertanto, assicurati di scegliere come target un segmento di popolazione sufficientemente ampio.
Usa la ricerca di marketing
Dovresti anche utilizzare ricerche di mercato prima di vendere i tuoi prodotti e servizi. Le ricerche di mercato ti consentono di raccogliere input dai clienti su ciò di cui hanno bisogno e cosa vogliono. Le tue vendite e i tuoi profitti saranno maggiori se puoi offrire le caratteristiche del prodotto che i tuoi clienti desiderano a prezzi accettabili. Le ricerche di mercato possono includere sondaggi telefonici, postali e Internet. Puoi anche condurre interviste personali con i clienti in ristoranti, centri commerciali o negozi, ad esempio.
Tieni traccia della tua pubblicità
È fondamentale come marketer tenere traccia della tua pubblicità. Ciò ti consente di determinare quali annunci sono i più efficaci e attirano il maggior numero di vendite. Al contrario, dovresti eliminare gli annunci non redditizi. Esistono diversi modi per monitorare la tua pubblicità. Un modo è quello di sottovalutare uno dei tuoi prodotti più venduti, secondo “Entrepreneur” online. In questo modo puoi determinare la quantità di attività extra generata solo dallo sconto sul prezzo. Lo svantaggio di questa strategia è che potresti acquisire nuovi clienti solo grazie al prezzo. La strategia di riduzione del prezzo funziona meglio quando è possibile utilizzare il prezzo per attirare affari e convincere alcuni clienti ad aggiornare o acquistare prodotti più costosi o aggiuntivi. Un altro modo per tenere traccia della pubblicità è utilizzare un flag di parole nel tuo annuncio, secondo “Entrepreneur”. Ad esempio, puoi chiedere ai clienti di chiedere semplicemente informazioni sullo “speciale di gestione” nei negozi al dettaglio, nei ristoranti o in altri stabilimenti.
Gestisci il ciclo di vita del prodotto
Tutti i prodotti hanno una durata di vita. La nuova tecnologia o i cambiamenti nei gusti dei consumatori finiranno per rendere i prodotti obsoleti. Ecco perché devi gestire i tuoi prodotti attraverso le varie fasi del ciclo di vita del prodotto. Queste fasi includono le fasi di introduzione, crescita, maturità e declino, secondo Net MBA online. I prodotti di successo di solito si vendono eccezionalmente bene durante la fase di crescita. I consumatori sono meno sensibili alle variazioni di prezzo durante queste prime due fasi. La sfida arriva quando le vendite iniziano a rallentare durante la fase di maturità. La fase di maturità è spesso chiamata la fase di “saturazione” perché c’è poco spazio per nuovi concorrenti. Alcuni potrebbero addirittura chiudere l’attività quando altri concorrenti sono costretti a ridurre i prezzi in mercati ristretti. Questo è il momento in cui il marketing esperto deve differenziare la sua offerta di prodotti o servizi da altri concorrenti. Ad esempio, puoi trovare nuovi mercati o usi per i tuoi prodotti. Puoi anche diventare il “leader del servizio” nel tuo settore offrendo il miglior servizio clienti.