Quando il dipartimento di tecnologia dell’informazione ei manager dell’azienda parlano di dove sta andando il business, il risultato può essere un rapporto più armonioso tra i due e un piano aziendale più snello. Tradurre le esigenze e i desideri dei funzionari dell’azienda e dei dipendenti di livello inferiore nonché dei clienti nella pratica IT effettiva richiede una quantità significativa di comunicazione efficace. Il risultato finale, tuttavia, è un’attività più competitiva.
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Secondo il consulente di gestione della tecnologia Colin Beveridge, le aziende non dovrebbero considerare l’IT come un componente aggiuntivo dei loro piani aziendali complessivi. Ritiene che l’IT possa contribuire a plasmare la strategia aziendale al suo interno. Le aziende possono trarre vantaggio dalle capacità IT per plasmare i loro piani per il loro futuro. Ciò porta a un piano aziendale meno caotico e disconnesso che integra l’IT sin dall’inizio.
Vantaggio competitivo
Le aziende che incorporano nuovi progressi tecnologici nei loro processi di produzione, marketing e altri processi aziendali hanno maggiori possibilità di superare la concorrenza. Quando il business e la strategia IT vanno nella stessa direzione, le aziende scelgono i migliori componenti IT da utilizzare per l’azienda e per i suoi clienti. Ciò si traduce in clienti e dipendenti più soddisfatti, il che può aumentare la produzione e il consumo di prodotti da parte dei clienti.
Synergy
Quando i responsabili IT conoscono i loro ruoli all’interno dell’organizzazione e il modo in cui il loro lavoro si inserisce nel modello e nel piano di business complessivi, si ottiene un quadro più chiaro della parte dell’IT nell’azienda. A livello quotidiano, quando un dipendente è in grado di comunicare chiaramente con i clienti e altri colleghi tramite la tecnologia informatica dell’azienda sviluppata in linea con gli obiettivi aziendali dell’azienda, gode di comunicazioni e processi di lavoro più snelli.
Comunicazioni
Quando un reparto IT e funzionari dell’azienda parlano dei loro piani e visioni per l’azienda e per il reparto IT, i risultati includono entrambe le parti che sanno come funziona l’azienda. Quando i funzionari aziendali definiscono le esigenze e gli obiettivi dell’azienda, le sottoculture e le pratiche lavorative aziendali, sia i funzionari che i dipendenti IT conoscono la struttura dell’azienda a un livello più profondo. Avranno una migliore comprensione delle risorse dell’azienda. Il piano allineato consente inoltre all’azienda di apprendere come misurare i propri progressi sulla strada per il raggiungimento degli obiettivi, apportare modifiche più agevolmente quando necessario e prendere decisioni migliori sul business e sulla tecnologia dell’informazione.