La pubblicità comparativa significa che confronti direttamente la tua attività o il tuo prodotto con l’offerta di un concorrente. Questo approccio pubblicitario è comunemente utilizzato dalle aziende in una strategia di posizionamento competitivo. In mercati altamente competitivi, la pubblicità comparativa è un modo per separarsi potenzialmente dalla concorrenza nella mente dei consumatori.
Scopo
Lo scopo principale della pubblicità comparativa è stabilire ciò che la tua azienda o il tuo prodotto offre rispetto al marchio concorrente. In sostanza, fornisci ai clienti un punto di riferimento nella promozione dei tuoi vantaggi. Piuttosto che dire semplicemente che offri “la migliore qualità” o “buona qualità”, potresti indicare che il tuo prodotto è realizzato con un materiale più durevole rispetto alla versione della concorrenza. Per avere successo, devi concentrarti su un tratto o una caratteristica a cui i tuoi clienti stanno a cuore.
Campione o Sfidante
La pubblicità comparativa non ha sempre senso. Un marchio campione, o uno che è il più riconosciuto in un settore, di solito dovrebbe evitare gli annunci comparativi. Tuttavia, un marchio sfidante che cerca di competere con i marchi d’élite può spesso trarne vantaggio. Confrontando il tuo marchio con un marchio di punta, in teoria mostri come o perché il tuo marchio è anche d’élite. Se sei già in cima al settore, il confronto con un marchio meno conosciuto o meno rispettabile potrebbe avere un impatto minimo o addirittura ridurre la tua percezione della qualità.
Esempi
Se gestisci un’azienda locale di disinfestazione, puoi confrontare la garanzia del servizio, il prezzo, la qualità del prodotto o la reputazione del servizio con quella di un concorrente principale. Potresti affermare nel tuo annuncio che “La nostra azienda offre la stessa qualità di servizio e trattamenti a un prezzo inferiore del 10% rispetto alla società XYZ”. Uno yogurt locale potrebbe dire: “Il nostro yogurt ha un contenuto di zuccheri e grassi significativamente inferiore rispetto al gelato dell’azienda X”. Il punto è dare ai clienti un quadro chiaro del perché acquistare da te.
Rischi e problemi
La cautela è importante negli annunci comparativi per evitare rischi pratici e legali. In primo luogo, il mercato potrebbe reagire negativamente se presenti un messaggio che abbatte un marchio amato o fidato. Inoltre, porti l’attenzione gratuita sul marchio che citi per nome nell’annuncio. Devi assicurarti che le tue dichiarazioni siano accurate per evitare di essere citato in giudizio per diffamazione aziendale o pubblicità falsa. I concorrenti possono anche rispondere ai tuoi annunci comparativi con i propri messaggi che criticano la tua azienda o il tuo prodotto.