Il modello aziendale di base dell’assistenza sanitaria è un medico che cura un paziente. Man mano che i rotoli di pazienti crescono, crescono anche i ricavi, ma costa anche di più in termini di strutture e personale per assistere la crescita. Non si tratta di un’attività scalabile, ma può esserlo con l’aggiunta di nuovi flussi di entrate, come integratori alimentari e altri prodotti sanitari, nonché tecnologia che aiuta ad aumentare le vendite e i servizi senza un corrispondente aumento dei costi dei dipendenti e delle strutture.
Esempio di business scalabile
Un’azienda scalabile è quella che può aumentare i propri ricavi senza aggiungere costi incrementali. Quando crei un prodotto come il software per il conteggio delle calorie, hai creato un’attività scalabile. La maggior parte dei costi di avvio va nello sviluppo del software, ma una volta pronto, il software può essere riprodotto a buon mercato e venduto a un numero illimitato di clienti senza incorrere in costi aggiuntivi significativi. I tuoi profitti continuano ad aumentare nel tempo senza l’aggiunta di strutture e personale.
Prodotti sanitari mobili
La tecnologia mobile può trasformare l’ambulatorio del tuo medico di base in un’attività più scalabile fornendo servizi sanitari a più pazienti senza richiedere un corrispondente aumento delle dimensioni delle tue strutture o l’assunzione di più dipendenti. Ad esempio, i pazienti con semplici problemi di salute come il comune raffreddore potrebbero rispondere a un questionario sui sintomi e ricevere una prescrizione. I dispositivi per l’analisi del sangue potrebbero riferirsi a un computer che monitora le caratteristiche del sangue e regola di conseguenza il dosaggio del medicinale. Tale tecnologia consente di assistere più pazienti senza incontri faccia a faccia e potrebbe persino portare a un trattamento più efficace per i pazienti. I dispositivi mobili espandono la scalabilità ancora di più rispetto ai programmi per computer standard basati su desktop, perché consentono l’accesso al sistema ovunque si trovi il paziente in quel momento.
Medicinali, integratori e attrezzature
Qualsiasi cosa ha un costo di sviluppo iniziale, ma è scalabile se può essere prodotto in serie e distribuito utilizzando il personale, le strutture ei canali di distribuzione esistenti. I prodotti farmaceutici e gli integratori alimentari sono un esempio. Anche i monitor della salute, come i dispositivi per il test della glicemia, i test di gravidanza e le app che tengono traccia delle prestazioni atletiche o della pressione sanguigna, illustrano questo modello di business. I servizi non sono scalabili, perché richiedono personale aggiuntivo per eseguire il servizio e ogni membro del personale ha un numero massimo di pazienti che possono essere assistiti ogni giorno.
Scalabilità vs. economie di scala
È possibile ottenere economie di scala acquistando materiali all’ingrosso o inserendo più dipendenti e servizi nelle strutture esistenti. Sebbene ciò possa aumentare i ricavi, aumenta anche il costo del venduto e il costo dell’amministrazione. Se la tua attività è scalabile, il costo delle vendite potrebbe aumentare ma le tue operazioni principali non devono aumentare per creare entrate aggiuntive, quindi i tuoi profitti aumentano in modo esponenziale.