Gestione e comportamento di gruppo

La gestione dei gruppi di lavoro è un compito arduo; spesso è più di quanto gli imprenditori vogliono gestire, quindi finiscono per assumere un manager o un team per supervisionare le operazioni quotidiane. È importante sapere in quale fase si trova un gruppo di lavoratori prima di scegliere strategie di gestione appropriate.

Descrizione

Quando si guarda un team negoziare chi interpreterà il ruolo in un nuovo progetto, di solito c’è una persona che prende il comando, altri che guardano, pronti ad andare d’accordo con il gruppo e persone che parlano quando c’è qualcosa di importante da dire. Senza persone che svolgono ruoli diversi, un gruppo non realizzerà molto: avrai persone in disaccordo su tutto o quasi tutti i membri che concordano su un piano d’azione debole. Guarda un team e valuta dove si trovano i membri in termini di dinamiche interne.

Formazione e assalto

I gruppi hanno bisogno di tempo per iniziare; i membri devono conoscersi, imparare quale lavoro deve svolgere il gruppo e considerare quali potrebbero essere i loro rispettivi ruoli. Consenti a un gruppo di incontrarsi o due per superare questa fase di formazione. Ci sarà tempo per i membri di negoziare le regole e risolvere eventuali conflitti dopo il primo incontro.

storming

Le persone che vogliono accelerare il gruppo fino alla fase della tempesta in cui i conflitti vengono scoperti e affrontati potrebbero creare stress inutile per i membri del gruppo. In questa seconda fase dell’assalto, un gruppo ha bisogno di tempo per discutere le diverse idee dei membri. Alcuni possono convincere altri al loro punto di vista attraverso la loro potente personalità. In definitiva, per fare progressi, un gruppo deve definire il suo problema e come raggiungerà una soluzione.

Norming

Se il team riesce a superare la fase della tempesta, i suoi membri possono scendere a compromessi, con i singoli membri che rinunciano alle loro migliori idee in modo che il gruppo possa andare avanti con uno scopo e una strategia comuni. I membri possono anche concordare regole su come funzionerà il gruppo. Il compromesso è necessario affinché un gruppo possa svolgere il proprio compito. Come allenatore, non mettere acerrimi rivali nello stesso gruppo se sai che impediranno al gruppo di funzionare come una squadra.

Esecuzione

Sfida i team a evolversi in unità ad alte prestazioni. In questo tipo di team, i membri conoscono bene i punti di forza e di debolezza dei loro colleghi, possono dividere i compiti di lavoro in modo efficace e ritenere gli altri responsabili e raggiungere le scadenze nei tempi previsti. Molti membri traggono anche un’autostima positiva dall’appartenenza al gruppo e dall’aiutarlo a realizzarlo. Se scegli i gruppi con attenzione e consenti loro di collaborare abbastanza a lungo su attività interessanti, potresti assistere alla loro trasformazione in un team ad alte prestazioni.