Google Voice ti offre la possibilità di utilizzare il loro servizio di segreteria per il tuo numero di telefono di Google Voice. Se lo fai, avrai dei limiti sui servizi di trascrizione, la lunghezza della segreteria telefonica, le opzioni di accesso e i limiti sulla quantità di tempo che impiega il servizio di risposta a rispondere quando altri chiamano il tuo numero di telefono.
Screening delle chiamate
Google Voice ti offre 25 secondi per accettare una chiamata, rifiutarla, inviarla alla segreteria, registrarla o ascoltare la segreteria. Se non rispondi con un’opzione entro 25 secondi, Google Voice invierà automaticamente il chiamante alla segreteria. Se non hai attivato i servizi di screening delle chiamate di Google, i chiamanti verranno inoltrati al tuo numero di casa, lavoro o cellulare. Se tu o la tua segreteria telefonica non rispondete entro 25 secondi, i chiamanti verranno reindirizzati al servizio di posta vocale di Google. Assicurati di tenerlo a mente se prevedi di utilizzare il tuo servizio di posta vocale: la tua segreteria telefonica dovrà rispondere entro 25 secondi.
Trascrizione della posta vocale
Google Voice fornisce le trascrizioni dei messaggi lasciati nel servizio di segreteria, permettendoti di leggere una trascrizione del messaggio vocale se non sei in grado di ascoltarlo direttamente. Se il messaggio vocale ha molti rumori di sottofondo, è registrato in una lingua diversa o non è udibile, non verrà fornita una trascrizione. In tal caso, Google visualizzerà il messaggio “trascrizione non disponibile”. Dovrai ascoltare direttamente il messaggio vocale per ricevere il messaggio se ne è stato lasciato uno. Se ricevi regolarmente messaggi vocali in lingue diverse dall’inglese, puoi modificare le opzioni di trascrizione in una lingua diversa.
Limiti della posta vocale
Google Voice pone limiti alla durata dei messaggi rimasti quando si utilizza il servizio di posta vocale di Google. Per il tuo saluto, Google Voice ti offre fino a un minuto per il tuo messaggio personalizzato. Se hai molte informazioni da fornire ai tuoi clienti o clienti, potrebbe essere meglio utilizzare un servizio che consente una registrazione più lunga. Inoltre, quando altri chiamano il tuo numero di telefono e lasciano un messaggio vocale, saranno limitati a messaggi di tre minuti. Potresti voler informare i chiamanti nel tuo saluto di mantenere i loro messaggi brevi o inferiori a tre minuti. Se vanno oltre, la registrazione verrà interrotta.
Sicurezza della posta vocale
Poiché Google Voice è disponibile su Internet, è importante adottare misure per mantenere il tuo account al sicuro e le tue informazioni personali private. Un modo per impedire l’accesso non autorizzato al tuo account è utilizzare la verifica in due passaggi, che richiede l’inserimento di un codice di sicurezza ogni volta che accedi a un nuovo dispositivo o app con il tuo nome utente e password. I codici di sicurezza vengono inviati tramite telefonata, SMS, possono essere annotati e salvati oppure sono accessibili tramite l’app Google Authenticator (link in Risorse) che puoi scaricare sul tuo smartphone. Se il tuo account è compromesso, il ladro avrà accesso alla segreteria telefonica, alle trascrizioni, ai registri delle chiamate e ai messaggi di testo, quindi è importante proteggere il tuo account.