I proprietari di piccole imprese troveranno il servizio di Google Voice, che può indirizzare le chiamate al tuo numero di Google Voice a qualsiasi telefono selezionato. Il servizio è gratuito e include una serie di opzioni che la maggior parte delle aziende troverà utili. Puoi anche inviare e ricevere SMS e la funzionalità di posta vocale di Google Voice mantiene separate le chiamate aziendali e personali.
Requisiti
I requisiti per registrare un account Google Voice sono piuttosto semplici. È necessario disporre di un telefono cellulare con un numero con sede negli Stati Uniti per registrarsi. È possibile aggiungere solo telefoni a toni a un account ed è necessario un computer basato su Windows, Mac o Linux. L’interfaccia basata sul Web funziona con Internet Explorer 6 e versioni successive, Firefox 3 e versioni successive, Safari 3 e versioni successive o qualsiasi versione di Google Chrome. È inoltre necessario che sul computer sia installato Flash 8 o versione successiva.
Iscrizione
Visitare il sito Web di Google Voice (collegamento in Risorse) per iniziare il processo di registrazione. Accetta i termini e le condizioni e segui le istruzioni. Fare clic su “Voglio un nuovo numero” dal prompt successivo, quindi aggiungere un numero a cui inoltrare le chiamate nella schermata successiva. Tieni presente che se hai già un altro account Google Voice, sarai costretto a scollegare il telefono da quell’account per aggiungerlo a quello nuovo. Il servizio ti permetterà di scegliere un numero e il numero diventerà immediatamente attivo.
Caratteristiche principali
La caratteristica principale di Google Voice è la possibilità di creare un nuovo numero che puoi utilizzare come linea di business. È quindi possibile scegliere come inoltrare le chiamate da lì, sia che si tratti di un telefono fisso o di un altro telefono cellulare. Se un telefono cellulare è collegato al tuo account Google Voice, i clienti possono inviare un SMS al tuo numero di Google Voice e tu sarai in grado di ricevere e inviare messaggi di testo tramite quel telefono cellulare. Vengono forniti servizi di segreteria e Google Voice ti offre la possibilità di registrare le chiamate in uscita e di condurre chiamate in conferenza tramite il servizio.
Considerazioni
Google Voice richiede che i clienti utilizzino regolarmente i propri account. Gli account che rimangono inattivi per lunghi periodi di tempo corrono il rischio di interruzione del servizio. Google ti avviserà quando reclamerà il tuo numero per mancanza di utilizzo, sebbene tu abbia 30 giorni per ripristinare il servizio. La segreteria di Google Voice potrebbe entrare in conflitto con la segreteria del tuo cellulare. Imposta il tempo che deve trascorrere prima che una chiamata venga inviata alla segreteria di Google rispetto al tempo prima che il tuo cellulare passi alla segreteria. In caso contrario, potresti ricevere messaggi vocali per il tuo numero di Google Voice nella casella vocale del tuo cellulare.