Si stima che gli estroversi costituiscano il 75% della popolazione, il che significa che la maggior parte del personale avrà probabilmente questo temperamento socialmente guidato. Mentre gli introversi si rivolgono ai datori di lavoro per i loro modi silenziosi ed efficienti, l’estroverso medio ha molto da offrire a un’organizzazione.
Spiegazione degli estroversi
Gli estroversi vengono stimolati dal contatto sociale, a differenza degli introversi che trovano la socializzazione faticosa. Il cervello di un introverso è più impegnato nel pensiero e ha più attività interne in corso e viene sopraffatto da troppi input esterni. Gli estroversi, d’altra parte, cercano input esterni per alimentare i percorsi della dopamina nel loro cervello. Prosperano in contesti di squadra e in ruoli in cui il contatto con altre persone è predominante.
Il vantaggio estroverso
I vantaggi di avere dipendenti estroversi sono molti e vari. Poiché gli estroversi sono socievoli, sono a loro agio con la comunicazione e la trasmissione di informazioni. Sono ottimi motivatori e lavorano bene in team. Gli estroversi sono i membri del personale che invii a eventi di networking come seminari e fiere. È probabile che un estroverso venderà più di un introverso e sarà lui a convincere un cliente scontento a non voler andare da un concorrente. Poiché l’estroverso ha un’ampia cerchia sociale, la tua azienda probabilmente ha molta pubblicità gratuita sotto forma di conversazione casuale.
Collegamento genetico
La tendenza all’estroversione sembra avere una componente genetica. I risultati di uno studio dello specialista genetico Dean Hamer presso il National Cancer Institute di Bethesda, nel Maryland, hanno rivelato che il gene D4DR sul cromosoma 11 colpisce la dopamina, un neurotrasmettitore collegato all’eccitazione, alla motivazione e all’attività fisica. Gli estroversi hanno un lungo gene D4DR che è meno sensibile alla dopamina e di conseguenza richiedono più input esterni per mantenere il loro livello di spinta. Gli introversi, d’altra parte, hanno una versione ridotta di questo gene e una maggiore sensibilità alla dopamina e diventano più sopraffatti dall’attività esterna. Questa connessione genetica al temperamento favorisce gli estroversi per il tuo ambiente aziendale se è uno con alta energia e attività continua.
Gestione del personale estroverso
Sfrutta i punti di forza della tua dipendente estroversa considerando il suo bisogno di input esterni. Assegna il suo lavoro di gruppo, la guida del team e le posizioni a contatto con il cliente. Sfrutta i suoi punti di forza motivazionali mettendola a capo dei comitati. Se hai informazioni da trasmettere al tuo staff e desideri che il messaggio venga enfatizzato oltre che da avvisi ed e-mail, metti al lavoro il tuo estroverso membro dello staff per spargere la voce. Associa l’estroverso orientato all’azione con un introverso che è un abile pianificatore ma ha bisogno di supporto per l’esecuzione del progetto.