Il posto migliore per investire i tuoi dollari di marketing è in una campagna che soddisfi i tuoi obiettivi di marketing più importanti. Le nuove piccole imprese, ad esempio, devono rendere i potenziali clienti consapevoli della loro azienda e dei suoi prodotti. Le aziende in crescita devono generare lead per i loro team di vendita e proteggere la loro base di clienti. Le aziende che distribuiscono i loro prodotti tramite i rivenditori possono aumentare le vendite fornendo supporto di marketing alla rete di vendita al dettaglio. Stabilisci i tuoi obiettivi prima di considerare il posto migliore in cui investire il tuo budget.
Consumatori locali
Quando avvii una piccola impresa e disponi di un budget di marketing limitato, concentra i tuoi dollari di marketing su una campagna che fornirà risultati in modo conveniente. Se la tua attività mira a vendere prodotti o servizi a consumatori locali, inserisci annunci negli elenchi o nei giornali locali. Una singola voce in una directory cartacea o online continuerà a raggiungere potenziali clienti che stanno cercando un prodotto o un servizio che offri. Se fai pubblicità sui giornali, potresti dover spendere di più per pubblicare una serie di annunci che aumentano la consapevolezza per un periodo di tempo.
Clienti commerciali
Se la tua nuova piccola impresa vende a clienti aziendali, una campagna di marketing diretto farà buon uso dei tuoi dollari di marketing. Crea un elenco di attività che corrispondono al tuo profilo cliente e comunica con loro tramite e-mail o posta diretta. Presenta la tua azienda con il primo mailing e prosegui con ulteriori mailing o telefonate fino a quando non li avrai convertiti in clienti. Una campagna diretta ti assicura di non sprecare dollari di marketing su media che potrebbero non raggiungere il tuo pubblico di destinazione.
Lead di vendita
Quando la tua piccola impresa cresce, concentrati sull’acquisizione di nuovi clienti. Se spendi parte del tuo budget in pubblicità, includi un coupon di risposta nei tuoi annunci in modo da poter acquisire i dettagli di contatto dei potenziali clienti per il follow-up della forza vendita. Offrire ai visitatori del sito Web un rapporto speciale o un’altra pubblicazione di valore che possono scaricare dopo aver registrato i propri dati di contatto
Fedeltà del cliente
Acquisire nuovi clienti è essenziale per far crescere una piccola impresa, ma non ignorare i tuoi clienti esistenti. Se operi in un mercato molto competitivo, investi una parte dei tuoi dollari di marketing in attività che rafforzano la fedeltà dei clienti. Pubblica una newsletter per mantenere i contatti. Offri ai clienti sconti o altri premi in base all’aumento dei livelli di spesa.
Distribuzione
Se vendi prodotti tramite rivenditori o altri distributori, investi parte del tuo budget di marketing per indirizzare gli affari ai punti vendita dei distributori. L’esecuzione di pubblicità o altre comunicazioni di marketing che informano i clienti che i tuoi prodotti sono disponibili presso distributori autorizzati incoraggerà i distributori a immagazzinare i tuoi prodotti, piuttosto che quelli di un concorrente. Investire nella formazione dei distributori li aiuta a vendere in modo più efficace e fornire un servizio di qualità ai tuoi clienti.