L’assunzione e la formazione dei dipendenti può costare a un’azienda migliaia di dollari, il che rende la forza lavoro una delle risorse più preziose che un’azienda possiede. Squadre di alto livello di lavoratori che svolgono le loro mansioni lavorative in modo adeguato forniscono un rispettabile ritorno sul denaro investito in loro.
Produzione superiore
Il personale di produzione che completa i propri compiti in modo rapido e accurato migliora l’efficienza e l’efficacia delle operazioni. I team ad alto funzionamento aiutano le aziende a produrre prodotti più velocemente dei concorrenti, riducendo al minimo i costi di manodopera e le spese generali di produzione. Se i dipendenti non sono attrezzati per svolgere i propri compiti, le operazioni ne risentiranno, quindi la direzione dovrebbe fornire ai dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. Con la direzione e le attrezzature adeguate, i dipendenti forniscono un ritorno sull’investimento favorevole.
Meno difetti
I dipendenti ben formati e attrezzati hanno meno probabilità di commettere errori e questo riduce il costo della qualità, tutte le spese associate a prodotti scadenti o difettosi e rifiuti. I dipendenti qualificati hanno meno probabilità di commettere errori e possono migliorare l’efficacia dei sistemi sul posto di lavoro, con conseguente riduzione dei costi di fallimento. Anche i costi di ispezione e valutazione possono diminuire quando i dipendenti lavorano a un livello elevato.
Aumento delle vendite
I venditori efficaci possono generare entrate per la loro azienda e fornire un ritorno sull’investimento favorevole. I professionisti delle vendite possono stabilire nuove relazioni con potenziali clienti, mantenere gli account dei clienti esistenti e aumentare la quota di mercato della loro azienda. Nuovi contratti di vendita possono fornire ricavi per molti anni e mantenere un’organizzazione in una forma finanziaria positiva.
Fatturato più basso
Sage North America stima che ogni $ 1 investito in un dipendente produce $ 10 di profitto e il costo per sostituire un dipendente che guadagna $ 17 l’ora è di $ 10,500. Per questi motivi, il turnover del personale è una preoccupazione fondamentale per la gestione e ha un impatto diretto sul ritorno sull’investimento dei dipendenti. Sebbene un certo turnover sia naturale, la fidelizzazione dei top performer è essenziale per massimizzare il ritorno sull’investimento. La rimozione dei dipendenti che non possono raggiungere gli obiettivi o lavorare in collaborazione con altri deve essere eseguita rapidamente per mantenere un ritorno favorevole sui dollari di manodopera.