Molti amministratori delegati possono considerare il loro investimento nella formazione dei dipendenti come una risorsa immateriale, ma secondo Joseph Sclafani, partner della società di consulenza organizzativa Change Management Associates Int’l a Washington, DC, questo è un caso in cui un’opinione di leadership e un’opinione contabile possono essere in disaccordo. Pertanto, è importante comprendere i diversi standard per la definizione delle attività immateriali e come possono essere applicati alla formazione dei dipendenti.
L’attività immateriale definita a fini contabili
Il Governmental Accounting Standards Board è un gruppo privato e senza scopo di lucro “che lavora per creare e migliorare le regole che i governi statali e locali degli Stati Uniti seguono quando tengono conto delle loro finanze e le segnalano al pubblico”. L’American Institute of Certified Public Accountants, che ha contribuito all’organizzazione del GASB nel 1984, riconosce gli standard GASB. Questa organizzazione ampiamente riconosciuta definisce le attività immateriali secondo tre criteri: 1) Mancanza di “sostanza fisica” – non può essere toccata; 2) Non avere valore monetario o finanziario; e 3) la possibilità di estenderne l’uso per diversi anni.
Formazione dei dipendenti come risorsa contabile immateriale
Mentre la definizione GASB sembra essere applicata alla formazione dei dipendenti, la GASB richiede anche che le attività immateriali siano trattate come “attività di capitale” nei rendiconti finanziari. Marchi e brevetti sono esempi di tali beni immateriali a fini contabili. Il CPA Gregory Copp di Austin, Texas, osserva: “Per le tasse e la contabilità, non vedo i costi di formazione dei dipendenti inclusi come risorsa. Ai fini fiscali, le società generalmente capitalizzano solo ciò che devono e non è richiesto. Preferiscono la detrazione. Ai fini contabili è troppo difficile quantificare sia quantificando monetariamente il valore futuro per l’azienda sia in quale periodo si ammortizzerebbe il bene “.
Prospettiva non contabile della formazione dei dipendenti come risorsa
Anche se sia Copp che Sclafani riconoscono una mancanza di valutazione oggettiva per includere la formazione dei dipendenti nel bilancio, entrambi concordano sul fatto che investire nei dipendenti attraverso la formazione sta creando una risorsa, citando un aumento di talento e abilità, atteggiamenti positivi, lealtà e possibile longevità con l’azienda . Sclafani osserva che la realizzazione di questo valore dipende dalla volontà o capacità dell’azienda di consentire l’utilizzo della formazione. “Nella mia azienda, ho sentito molte storie di dipendenti che sono tornati a un ambiente di lavoro che ha impedito o scoraggiato l’applicazione di nuove idee o tecniche che sono state raccolte attraverso la formazione dei dipendenti”, afferma Sclafani.
Ottenere il massimo dalla formazione dei dipendenti
Sclafani osserva che la formazione dei dipendenti, i cui benefici potrebbero non essere pienamente riflessi in un bilancio, può dare ai datori di lavoro un effettivo guadagno attraverso fattori “interconnessi” – come una retribuzione adeguata, una leadership visionaria, una guida efficace da parte dei supervisori immediati, flussi di informazioni. Sebbene tutte le aziende abbiano un certo turnover dei dipendenti, i datori di lavoro che non adottano una struttura e procedure che consentono di utilizzare un investimento in formazione creano un ambiente dannoso per la lealtà dei dipendenti. Tale turnover – soprattutto dei dipendenti che hanno ricevuto una formazione – significa “essenzialmente guardare i propri beni uscire dalla porta”.