Le qualità di un buon rapporto annuale

Tutti gli imprenditori, indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda, sono tenuti per legge a fornire una relazione annuale a tutti gli azionisti, membri e donatori per dettagliare le operazioni della società e lo stato finanziario. Gli imprenditori e le organizzazioni senza scopo di lucro possono sfruttare questa opportunità per fissare nuovi obiettivi, modificare le operazioni esistenti e misurare i risultati organizzativi fornendo le informazioni richieste.

Riepilogo dei risultati

Un rapporto annuale dovrebbe includere un riepilogo dei risultati ottenuti durante l’anno precedente. I risultati dovrebbero riflettere la dichiarazione di intenti dell’organizzazione e il modo in cui gli obiettivi annuali sono stati raggiunti. Raggruppa i risultati della tua azienda in tre o cinque categorie generali, elencando gli obiettivi specifici che sono stati raggiunti attraverso ciascun risultato nella categoria appropriata. Utilizza i grafici per mostrare la crescita negli ultimi cinque anni in ciascuna categoria. Riassumi le aree che necessitano di miglioramento.

Interviste in prima persona

Includere una sezione nel rapporto annuale che si concentra sulle esperienze dei clienti o dei clienti. Utilizza testimonianze di persone che evidenziano esperienze positive con prodotti, servizi o personale. Collega ogni esperienza in prima persona a un obiettivo annuale per illustrare come tale obiettivo è stato raggiunto. Utilizza citazioni di persone in tutto il rapporto per attirare l’attenzione sul cliente soddisfatto e su come ogni obiettivo è stato raggiunto in modo personale. Connetti ogni testimonianza del cliente a un membro del tuo staff, quando possibile, per evidenziare ulteriormente l’impegno della tua azienda o organizzazione per un servizio clienti di qualità.

Rendiconto finanziario

Sebbene una contabilità completa non sia richiesta in una relazione annuale, i rendiconti finanziari dettagliati rafforzano la presentazione generale. Le aziende possono scegliere semplicemente di riassumere la storia finanziaria dell’anno e fornire informazioni su come ottenere un report completo per coloro che desiderano vederlo. Fornire un rapporto più dettagliato con grafici, grafici e grafici a torta con paragrafi esplicativi migliora l’aspetto di questa sezione e crea un’immagine chiara della salute finanziaria dell’azienda.

Elenchi e lettere di società

Includere nella relazione annuale una lettera di presentazione che includa la dichiarazione di intenti della propria organizzazione, un riepilogo del rapporto e varie note di ringraziamento scritte e firmate dal CEO. Se gestisci una piccola organizzazione non profit, un rapporto annuale dovrebbe includere anche gli elenchi del personale esecutivo, del consiglio di amministrazione e dei membri del consiglio della tua organizzazione. Altri elenchi da includere sono tutti i contributori finanziari dell’azienda. Suddividi questa sezione in base all’importo del contributo e incoraggia i donatori a dare a quei livelli per essere inclusi nella relazione annuale.