Una pagina Facebook obsoleta e immutabile è un modo sicuro per allontanare clienti o clienti. Se la pagina della tua attività è andata troppo a lungo senza un lifting, prendi provvedimenti per abbellirla e darle nuova energia. Quando la tua pagina Facebook è visivamente accattivante e dinamica, incoraggia le visite ripetute e aumenta la visibilità.
Foto di copertina
La foto di copertina nel design della Timeline di Facebook è il modo più rapido per cambiare l’estetica della tua pagina aziendale. Poiché occupa un ampio spazio nella parte superiore della pagina, crea un’impressione audace. Per invogliare i clienti a tornare per saperne di più, cambia spesso la foto di copertina. Inizia una serie di foto di copertina e stendi una nuova foto ogni giorno per una settimana, chiedendo agli utenti di votare la loro preferita. Poiché i fan di Facebook devono visitare la tua pagina per vedere la foto, cambiare la foto può aumentare il traffico e aumentare la visibilità.
Composizione
I contenuti dinamici e visivamente accattivanti incoraggiano i fan a frequentare la pagina della tua attività. Pubblica regolarmente, mirando a un mix di aggiornamenti di stato, video e foto. Per incoraggiare l’interazione, posta domande e chiedi risposte. Scegli domande divertenti e tempestive a cui è facile rispondere. Se vuoi dare personalità alla tua attività, pubblica foto: scatti dietro le quinte, foto di dipendenti al lavoro e scatti storici possono far sentire gli utenti connessi a livello personale. Per attirare l’attenzione su un post speciale, utilizza le funzioni “stella” e “pin” per ingrandire un post e fissarlo nella parte superiore della pagina, rispettivamente.
Preferenze di pubblicazione
Quando amministri una pagina aziendale, i post che crei vengono automaticamente attribuiti all’account aziendale. Per le piccole imprese che apprezzano le relazioni personali, la pubblicazione come azienda può risultare impersonale o anonima, in particolare quando i clienti sono abituati a interagire con i singoli membri del personale. Per commentare dal tuo account Facebook individuale, vai alla pagina della tua attività, fai clic sul pulsante “Gestisci” nel pannello di amministrazione e scegli “Modifica pagina”. Dal menu di navigazione a sinistra, scegli “Le tue impostazioni” e accedi all’area “Modifica pagina”. Scegli “Le tue impostazioni” e deseleziona la casella accanto a “Commenta e pubblica sempre sulla tua pagina come [nome pagina], anche quando utilizzi Facebook come [nome]”. Chiedi ad altri dipendenti di fare lo stesso. Quando il volto e il nome di una persona sono allegati ai commenti aziendali, si crea una connessione personale e amichevole. Per mantenere private le informazioni del tuo account personale, modifica le tue preferenze sulla privacy individuali per nascondere le informazioni agli utenti che non sono nel tuo elenco di amici.
Business Information
Per molti consumatori, una pagina Facebook aziendale è la prima e unica possibilità per fare una buona impressione. Se le informazioni sulla tua attività sono vaghe o incomplete, rischi di perdere l’interesse di un cliente. Per abbellire la tua pagina Facebook, sfrutta le sue funzioni. Se non l’hai già fatto, seleziona la tua categoria e sottocategoria; in questo modo vengono visualizzati diversi campi di informazioni specifici per la propria area. Compila completamente ogni campo e non aver paura di iniettare personalità e stile nel testo. Quando la tua pagina Facebook è completa e coinvolgente, è più probabile che i clienti apprezzino la pagina e perseguano un’ulteriore interazione con la tua azienda.