Come proprietario di una piccola impresa, sai quanto sia importante riconoscere e premiare i tuoi lavoratori più preziosi. Per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti sono il business e dipendenti felici aiutano a creare clienti felici e soddisfatti. I premi per il servizio e altri programmi di riconoscimento possono essere preziosi, ma è importante procedere con cautela.
Generazione di fedeltà
Fornire premi per un servizio eccellente è uno dei modi migliori per incoraggiare la lealtà da parte dei tuoi dipendenti. I dipendenti che si sentono apprezzati e preziosi membri del team hanno meno probabilità di abbandonare la nave quando si presenta un’opportunità migliore. Una semplice pacca sulla spalla o un certificato di riconoscimento per un lavoro ben fatto fa sentire i lavoratori apprezzati e questo può favorire la lealtà, il lavoro di squadra e la cooperazione. Secondo uno studio del 2005 della Incentive Foundation, la fidelizzazione dei dipendenti gioca un ruolo importante nella decisione di una determinata azienda di creare un programma di premi e riconoscimenti.
Low Cost
È probabile che ogni lavoratore del tuo staff desideri un aumento, ma è improbabile che il budget consenta aumenti salariali generalizzati. I programmi di premi e riconoscimenti aziendali forniscono agli imprenditori un modo a basso costo per mostrare il loro apprezzamento, senza mettere a rischio la redditività o la crescita dell’azienda. I premi per il servizio dei dipendenti non devono essere elaborati. Qualcosa di semplice ed economico come un certificato incorniciato, firmato dal presidente dell’azienda, può essere una ricompensa per un lavoro ben fatto.
Possibile risentimento
Riconoscere i successi e le conquiste dei tuoi migliori lavoratori può avere alcune conseguenze indesiderate. Uno dei rischi più significativi di un programma di assegnazione dei premi per i servizi ai dipendenti è il risentimento da parte dei lavoratori che non vengono selezionati per la lode. I manager devono camminare su una linea sottile quando ricompensano i loro dipendenti in modo da non essere accusati di giocare ai favoriti o ignorare i contributi di altri dipendenti.
Longevità contro risultati
I premi per i servizi dei dipendenti che si concentrano esclusivamente su quanto tempo un lavoratore è stato con l’azienda spesso mancano il bersaglio. Sebbene la permanenza in carica sia certamente importante, un programma di premi per il servizio ai dipendenti dovrebbe riconoscere i risultati, così come la longevità.